حقوق مصرف کنندگان

 بزرگترین گردهمایی مدیران صنعت و تجارت ایران با عنوان «چهارمین اجلاس رضایتمندی مشتری» با اهداف ایجاد بستری مناسب جهت شناخت شاخص‌های نوین مشتری مداری و تاثیرات آن در افزایش فروش و نیز امکان تعامل مستقیم بین مدیران ارشد مجموعه‌های موفق جهت بهره‌مندی از منافع مشترک اقتصادی و اعتباری برگزار می‌شود.