هنر روابط عمومي اطلاع رساني شفاف از عملكردها و انعكاس نيازهاست

به گزارش خبرنگار «خبرگزاری دانشجو» از شیراز، دكتر حامد فصيحي نيا، امروز در نشست روابط عمومي مراكز بهداشتي و درماني و دانشگاه ها اظهار داشت: موضوعي كه در جريان رها سازي دو نفر از بيماران در حاشيه جاده رخ داد و متاسفانه خوب جلوه نكرد ودر اذهان مردم اثر مطلوبي نداشت بر اثر عدم شفافيت عملكرد اطلاع رساني در اين موضوع بود.

وی افزود: متاسفانه در اين واقع ما يك بار موضوع را كلا تكذيب و يكبار موضوع را كلا تاييد كرديم اين تكذيب و تاييد ها مردم را با دوگانگي مواجه كرد و نتوانستيم افكار عمومي را در اين جريان اقناع كنيم.

 

مدير منابع انساني دانشگاه علوم پزشكي شيراز گفت: هنر روابط عمومي اطلاع رساني شفاف از عملكردها و انعكاس نيازها است، ما بايد اطلاع رساني دقيقي حتي از وضعيت جسمي و روحي يك بيمار در بيمارستان داشته باشيم و به او ارائه دهيم.

فصيحي نيا بیان داشت: اغلب بيماراني كه در مراكز درماني اظهار شكايت مي كنند از نحوه خدمات رساني ناراضي نيستند، خدمات مطلوبي در اين بيمارستان ها ارائه شده، نارضايتي اين بيماران از عدم آگاهي وضعيت خودشان است، ما نتوانسته ايم اطلاع رساني دقيقي از وضعيت جسمي و روند درمان بيماران به آنها بدهيم./انتهای پیام/