اورژانس تهران روزانه ۶۰۰ مزاحم تلفنی دارد

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، «اسماعیل فراهانی» قائم‌مقام اورژانس تهران با بیان اینکه تماس‌های مزاحم همچنان یکی از چالش‌های اصلی اورژانس است، اظهار داشت: با وجود پیگیری‌های انجام‌شده، این معضل همچنان ادامه دارد و به طور متوسط روزانه حدود ۶۰۰ تماس مزاحم با اورژانس برقرار می‌شود.

وی افزود: این تماس‌ها اشکال مختلفی دارد؛ از توهین و ناسزاگویی گرفته تا ایجاد مزاحمت‌های صوتی و رفتار‌های غیرمتعارف، اما خطرناک‌ترین نوع تماس‌های مزاحم، اعلام آدرس‌ها و مأموریت‌های کاذب است که منجر به اعزام آمبولانس به محل‌های غیرواقعی می‌شود.

قائم‌مقام اورژانس تهران تأکید کرد: این اقدام باعث درگیر شدن ناوگان اورژانس در مأموریت‌های غیرواقعی شده و ممکن است خدمات‌رسانی به بیماران و مصدومان واقعی را با تأخیر مواجه کند؛ موضوعی که به گفته وی «واقعاً نابخشودنی» است.

فراهانی از اقدامات انجام‌شده برای مقابله با این پدیده خبر داد و گفت: جلسات متعددی با معاونت پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران برگزار شده و همکاری‌های خوبی در این زمینه شکل گرفته است.

وی ادامه داد: در حال حاضر شماره‌های مزاحم شناسایی و استخراج می‌شوند و پس از بررسی و تأیید در کمیته مربوطه، به اپراتور‌های مخابرات اعلام خواهند شد تا نسبت به قطع این خطوط اقدام شود و همچنین به مالک خط تلفن نیز پیامک اطلاع‌رسانی ارسال خواهد شد.