۶۵ راهنمای افتخاری سمنان به زائران اربعین خدمت میکنند
به گزارش گروه استانهای خبرگزاری دانشجو، قدرتالله چتری با تشریح برنامههای سازمان حج و زیارت برای اربعین حسینی اظهار کرد: در کنار ثبتنام و اعزام زائران، ارائه خدمات بیمهای و اعزام راهنمایان افتخاری از مهمترین برنامههای این سازمان برای تسهیل سفر زائران و پاسخگویی به نیازهای آنان در طول مسیر است.
وی افزود: مطابق روال سالهای گذشته، گروهی از کارگزاران زیارتی کشور با عنوان راهنمایان افتخاری به عراق اعزام میشوند و در شهرهای مختلف و محلهای از پیش تعیینشده مستقر خواهند شد تا خدمات لازم را به زائران اربعین ارائه کنند.
مدیرکل حج و زیارت استان سمنان بیان کرد: این راهنمایان با تسلط بر مسیرهای تردد، محلهای اسکان، خدمات تغذیه، مسائل درمانی، امور بیمهای و سایر موضوعات مرتبط با سفر اربعین، زائران را در طول این سفر معنوی همراهی کرده و در رفع مشکلات احتمالی آنان نقش مؤثری خواهند داشت.
چتری ادامه داد: ارائه خدمات به زائران گمشده، پیگیری وضعیت افراد پیدا شده، ساماندهی اشیای مفقودی و رسیدگی به سایر مسائل مورد نیاز زائران، از جمله مأموریتهای مهم راهنمایان افتخاری در ایام اربعین به شمار میرود که حضور آنان روند خدماترسانی را تسهیل میکند.
وی اظهار کرد: بر اساس برنامهریزی انجامشده، امسال ۲۵ نفر از خادمان افتخاری استان سمنان برای استقرار در یکی از ایستگاههای شهر نجف اعزام خواهند شد تا به زائران خدماترسانی کنند.
مدیرکل حج و زیارت استان سمنان افزود: همچنین با توجه به انتخاب استان سمنان به عنوان یکی از استانهای پایلوت در اجرای این طرح، ۴۰ نفر از کارگزاران زیارتی با عنوان راهنمایان افتخاری در مواکب استان مستقر میشوند و خدمات راهنمایی و پشتیبانی مورد نیاز زائران را ارائه خواهند کرد.
چتری خاطرنشان کرد: در مجموع ۶۵ راهنمای افتخاری از استان سمنان در ایام اربعین حسینی، مسئولیت راهنمایی، پاسخگویی و ارائه خدمات پشتیبانی به زائران را در عراق و مواکب استان بر عهده خواهند داشت تا بخشی از نیازهای آنان در این سفر معنوی با سرعت و دقت بیشتری برطرف شود.