به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، روابط عمومی راه آهن از همه مسافران قطارهای مسافری درخواست کرد: به علت افزایش بار ترافیکی خیابان های سطح شهر و همچنین حجم بالای متقاضیان سفر با قطار در ایام پایانی سال، مسافران جهت انجام امور کنترل بلیت و بازرسی اثاثیه، یک ساعت قبل از حرکت در ایستگاه راه‌آهن حضور داشته باشند.
همچنین در این اطلاعیه آمده است؛ با توجه به تغییر ساعت رسمی کشور از ساعت 24اول فروردین 1395، همه قطارهای مسافری طبق ساعت رسمی کشور حرکت می‌کنند.
مسافران باید شناسنامه یا کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشند و با درخواست مأمورین کنترل بلیت آن را ارائه دهند.
در صورت مفقود شدن بلیت، مسافران با حضور بموقع در ایستگاه مراتب را به باجه خدمات مسافران واقع در سالن خدمات مسافری جنب ایستگاه راه آهن تهران اعلام کنند تا برابر مقررات بلیت مجدد یا المثنی صادر شود.
برنامه نوروزی قطارهای مسافری در سال جاری از 25 اسفند آغاز شده است و 15فروردین خاتمه می‌یابد.