به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، رمضان امینی روز دوشنبه پس از پایان جلسه ۱۸۸۸ در جمع خبرنگاران گفت: جایگزینی نیرو‌های ایرانی با اتباع یکی از اقدامات بازرسی شهرداری تهران طی ماه‌های اخیر بوده است.
* در برخورد با تخلفات لحظه‌ای درنگ نمی‌کنیم
* در برخورد با تخلفات لحظه‌ای درنگ نمی‌کنیم
وی در ادامه با بیان اینکه هیچ مساله‌ای از رسانه‌ها و مردم مخفی نگه داشته نمی‌شود گفت: برای برخورد با تخلفات لحظه‌ای درنگ نمی‌کنیم و البته در این زمینه به دنبال مچ گیری نیستیم بلکه وظیفه بازرسی اصلاح امور است.
امینی با تاکید بر رعایت امانت داری و حفظ حرمت شهروندان تصریح کرد: در عین حال درخواست‌های غیرقانونی شهروندان نیز انجام نخواهند شد.
وی خاطرنشان کرد: برآورد‌ها نشان می‌دهد شهروندان از عملکرد سازمان بازرسی در حوزه خدمات شهری، خدمات عمرانی و شهرسازی رضایت ۸۰ درصدی دارند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در پاسخ به انتقاد خبرنگار ایرنا مبنی بر اینکه بسیاری از شهروندان از عملکرد سامانه‌های ۱۸۸۸ و ۱۳۷ رضایت ندارند گفت: از خطا مصون نیستیم و ممکن است گاهی اوقات ایراد‌های سخت افزاری در سیستم وجود داشته باشد.
وی با بیان اینکه امروز به بیش از ۱۰۰ تماس شهروندان پاسخ داده شد، افزود: بیشترین فراوانی تماس‌ها مربوط به کارکنان شهرداری تهران بود که در حوزه تعاونی مسکن مطالباتی داشتند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران اضافه کرد: عده‌ای نیز از عملکرد‌ها در حوزه‌های شهرسازی (تفکیک اراضی، ساخت و ساز‌های برخلاف طرح تفصیلی و موارد مربوط به کمیسیون ماده ۱۰۰) و حوزه حمل و نقل عمومی از جمله خدمات رسانی اتوبوسرانی به شهروندان گله‌مند بودند.
وی با بیان اینکه تمامی این ۱۰۰ تماس باید پیگیری و به تک تک آنها پاسخ داده شود تاکید کرد: هیچ پیامی نباید بدون پاسخ بماند.
این مقام مسئول ادامه داد: سازمان بازرسی وظیفه پشیگیرانه به منظور جلوگیری از انحراف قانون را برعهده دارد.
امینی یادآور شد: تلاش می‌شود بازرسی دانش مدارانه و مبتنی بر قانون، هدایت و راهبری و در عین حال برخورد مقتدرانه انجام شود تا در نهایت رضایتمندی شهروندان افزایش یابد.
به گفته وی با این رویکرد اتاق فکری برای ترسیم نقشه راه آینده تشکیل شد.
امینی افزود: در کنار آن کمیته منابع انسانی به منظور استفاده از نیروی متخصص و کمیته تطبیق نیز برای بررسی و مستندسازی پرونده‌های تخلف و جرم تشکیل شد.
ارسال نظرات