مراکز مشاوره در کاهش آسیب‌های اجتماعی نقشی موثر دارند

به گزارش خبرگزاری دانشجو سرهنگ علیرضا حمیدی فر در بازدید اعضای انجمن مددکاری اجتماعی کشور‌های مختلف که به منظور شرکت در دومین کنگره بین‌المللی مددکاری اجتماعی و تاب‌آوری اجتماعی به دعوت انجمن مددکاری اجتماعی ایران میهمان جمهوری اسلامی ایران بودند، به تشریح عملکرد روانشناسان، مشاوران و مددکاران اجتماعی پلیس پرداخت.

وی با بیان اینکه اعتقاد داریم مسائل، مشکلات و پدیده‌های اجتماعی نیازمند مداخله حرفه‌ای اجتماعی است، اضافه کرد: از سال ۱۳۷۹ مراکز مشاوره و دوایر مددکاری اجتماعی در کلانتری‌ها با هدف کمک به ارتقای بهداشت روانی افراد، پیشگیری اجتماعی از آسیب‌ها و جرایم، حضور حرفه‌ای و کارشناسانه در گروه‌های هدف از جمله؛ مدارس، محلات، دانشگاه‌ها و مراکز آموزشی، از طرف کارشناسان علوم اجتماعی و تربیتی و روانشناسی، راه اندازی شد.

مدیر کل مشاوره و مددکاری اجتماعی ناجا افزود: همه افراد و پرونده‌های ارجاعی به کلانتری که قابلیت مداخله حرفه‌ای مددکاری اجتماعی، روانشناسی و مشاوره را دارد؛ از جمله اختلاف خانوادگی، اختلاف بین زوجین، اختلافات بین فردی در جامعه، اختلافت حقوقی مرتبط با حقوق اجتماعی، مزاحمت‌ها و … که با مداخله حرفه‌ای، ارائه آموزش‌های مهارت‌های اجتماعی و زندگی و توانمندسازی افراد منجر به حل و فصل و خروج پرونده‌ها از سیر انتظامی، قضائی می‌شود به دوایر مددکاری اجتماعی کلانتری‌ها ارجاع داده می‌شود.

معاون اجرایی معاونت اجتماعی ناجا در ادامه بیان کرد: در سال حدود ۴۰۰ هزار پرونده با شرایط فوق به مراکز مشاوره و دوایر مددکاری اجتماعی کلانتری‌ها واصل که مصالحه ۶۸ درصدی نتیجه کار حرفه‌ای روانشناسان، مشاوران و مددکاران اجتماعی است.

این مقام انتظامی گفت: علاوه بر رسیدگی و ارائه خدمات فردی به مراجعان در دایره مددکاری کلانتری‌ها، روانشناسان و مشاوران و مددکاران اجتماعی پلیس در طرحی به عنوان مشاوره فعال و بر اساس نیازسنجی‌های انجام شده و یا درخواست سازمان‌ها و نهاد‌های مختلف و به ویژه آموزش و پرورش در گروه‌های هدف حضور یافته و نسبت به آگاه‌سازی این گروه‌ها در مورد آسیب‌های اجتماعی مختلف مبتلا به جامعه به ارائه آموزش و خدمات حرفه‌ای گروهی اقدام می‌کند.

سرهنگ حمیدی فر افزود: همچنین روانشناسان، مددکاران اجتماعی و مشاوران پلیس به هنگام بحران و بلایای طبیعی همانند سیل و زلزله در کنار دیگر همکاران پلیس که خدمات انتظامی ارائه می‌کنند، به ارائه خدمات یاورانه می‌پردازند تا ضمن کاهش سطح اضطراب و استرس افراد بحران زده به ارتقای بهداشت روانی و تاب‌آوری آنان کمک نمایند.