پاسخگویی به بیش از ۱۶ میلیون تماس تلفنی در سامانه ۴۰۳۰
از ابتدای راه اندازی سامانه پاسخگویی ۴۰۳۰، ۱۶ میلیون و ۵۰۰ هزار تماس تلفنی از سراسر کشور درباره بیماری کرونا انجام گرفته است.
به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، سامانه مشاوره ۴۰۳۰ بنیاد احسان ستاد اجرایی فرمان حضرت امام (ره) از ابتدای راه اندازی پاسخگویی، ۱۶ میلیون و ۵۰۰ هزار تماس تلفنی شهروندان از سراسر کشور درباره بیماری کرونا بوده است که به این ترتیب سهم مناسبی در کاهش مراجعات غیرضروری شهروندان به مراکز درمانی و کاهش ریسک انتقال ویروس داشته است.
در بازه زمانی ۲۰ الی ۲۷ تیرماه ۹۹، ۴۲% تماس‌های برقرار شده مربوط به مشاوره علائم‌کرونا ۱۳ درصد مربوط به مشاوره تغذیه، ۱۱ درصد مشاوره روانشناسی، ۴% مشاوره سلامت سالمندان و مادران باردار و ۳۰% سایر موارد بوده است.
همچنین ۸۳ هزار تماس و ۱/۳۰۰/۰۰۰ دقیقه مشاوره تلفنی توسط کارشناس سامانه ۴۰۳۰ با شهروندان انجام گرفته است که این میزان نسبت به گذشته ۱۵ درصد افزایش تعداد تماس‌ها را شامل می‌شود.
در بازه زمانی ۲۰ الی ۲۷ تیرماه ۹۹، ۴۲% تماس‌های برقرار شده مربوط به مشاوره علائم‌کرونا ۱۳ درصد مربوط به مشاوره تغذیه، ۱۱ درصد مشاوره روانشناسی، ۴% مشاوره سلامت سالمندان و مادران باردار و ۳۰% سایر موارد بوده است.
همچنین ۸۳ هزار تماس و ۱/۳۰۰/۰۰۰ دقیقه مشاوره تلفنی توسط کارشناس سامانه ۴۰۳۰ با شهروندان انجام گرفته است که این میزان نسبت به گذشته ۱۵ درصد افزایش تعداد تماس‌ها را شامل می‌شود.
لینک کپی شد
گزارش خطا
۰
اخبار مرتبط
ارسال نظر
*شرایط و مقررات*
خبرگزاری دانشجو نظراتی را که حاوی توهین است منتشر نمی کند.
لطفا از نوشتن نظرات خود به صورت حروف لاتین (فینگیلیش) خودداری نمايید.
توصیه می شود به جای ارسال نظرات مشابه با نظرات منتشر شده، از مثبت یا منفی استفاده فرمایید.
با توجه به آن که امکان موافقت یا مخالفت با محتوای نظرات وجود دارد، معمولا نظراتی که محتوای مشابهی دارند، انتشار نمی یابد.