ماجرا از آنجایی عمومی میشود که پس از چند ساعت از این اتفاق، آن خانم مسافر، با انتشار تصاویر و مشخصات راننده شرکت اسنپ در صفحه شخصی خود در شبکههای اجتماعی، از مسئولان شرکت اسنپ میخواهد تا این راننده را اخراج کنند.
بسیج دانشجویی دانشگاههای شهیدبهشتی، علامه و دانشکده حقوق دانشگاه تهران طی نامهای مشترک از دادستان کشور خواستند تا نسبت به ماجرای نقض حریم شخصی راننده اسنپ ورود پیدا کند.