موفقیت ۶۱ درصدی احیای قلبی در دارالشفای امام رضا (ع) / ثبت رکورد خدمت‌رسانی به ۷ میلیون زائر در سال
آخرین اخبار:
کد خبر:۱۴۴۰۹۰۴

موفقیت ۶۱ درصدی احیای قلبی در دارالشفای امام رضا (ع) / ثبت رکورد خدمت‌رسانی به ۷ میلیون زائر در سال

مدیرعامل دارالشفای امام رضا (ع) با اعلام نرخ ۶۱ درصدی موفقیت در احیای قلبی پیش‌بیمارستانی، از تحول در زیرساخت‌های درمانی و هوشمندسازی فرآیند‌های خدمت‌رسانی در حرم مطهر رضوی خبر داد؛ دستاوردی که به گفته وی، با وجود حجم بالای مراجعان، فراتر از استاندارد‌های بین‌المللی است.
موفقیت ۶۱ درصدی احیای قلبی در دارالشفای امام رضا(ع) / ثبت رکورد خدمت‌رسانی به ۷ میلیون زائر در سال

به گزارش گروه استان‌های خبرگزاری دانشجو، مهدی سلطانی‌فر، مدیرعامل دارالشفای امام رضا (ع) ظهر امروز در جمع خبرنگاران با تأکید بر اینکه این مجموعه خیریه با پشتوانه علمی و درمانی متبرک به نام حضرت رضا (ع) فعالیت می‌کند، اظهار کرد: هدف اصلی ما ارائه خدماتی با کیفیتی هم‌تراز با بهترین مراکز خصوصی است. تمام تجهیزات، فضا و نیروی انسانی این مجموعه بر اساس نیاز زائران طراحی شده و هیچ‌گونه کاهش کیفیت یا اقدام غیرقانونی در فرایند درمان پذیرفتنی نیست.

 

تحول در زیرساخت‌های درمانی از اورژانس تا داروخانه

سلطانی‌فر با اشاره به نوسازی زیرساخت‌ها بیان کرد: در بخش اورژانس، با افزایش تخت‌های تزریقات از ۷ به ۲۱ تخت و ادغام اورژانس خواهران و برادران، آمادگی مجموعه در زمان‌های بحرانی به‌شدت افزایش یافته است. همچنین در حوزه داروخانه و پذیرش، با انتقال داروخانه به فضای هتل قدس، افزایش باجه‌ها و به‌کارگیری اتوماسیون، زمان انتظار بیماران از ۲.۵ ساعت به کمتر از ۵ دقیقه کاهش یافته است.

 

وی ادامه داد: پذیرش بیماران نیز از راهرو به اتاق‌های مجزا منتقل شده و تعداد میز‌های پذیرش از ۳ به ۵ (با برنامه‌ریزی برای افزایش به ۷) رسیده است و مددکاران جهت تسهیل مسائل مالی در محل حضور دارند.

پاسخ‌رسانی زیر ۴ دقیقه در صحن‌های حرم

مدیرعامل دارالشفای امام رضا (ع) در خصوص پایگاه‌های درمانی حرم مطهر گفت: ۱۱ پایگاه درمانی در صحن‌های حرم با پرستار و تجهیزات کامل مستقر هستند که به سیستم پاسخ‌رسانی سریع مجهز بوده و در کمتر از ۴ دقیقه به بالین بیمار می‌رسند.

 

دستاورد بالینی فراتر از استاندارد‌های جهانی

سلطانی‌فر با اعلام آماری قابل توجه تصریح کرد: نرخ موفقیت احیای قلبی پیش‌بیمارستانی در دارالشفا به بیش از ۶۱ درصد رسیده است؛ این در حالی است که شاخص مذکور در برخی کشور‌های پیشرفته حدود ۵۰ تا ۵۳ درصد گزارش می‌شود. این موفقیت در شرایطی حاصل شده که مجموعه با حجم بالای مراجعان و فشار‌های کاری مواجه است، اما توان مدیریت بحران و پاسخ‌دهی به بیماران در این مرکز، فراتر از استاندارد‌های بین‌المللی ارزیابی می‌شود.

 

حضور ۴۰ متخصص و خدمات رایگان

وی با اشاره به ارائه خدمات تخصصی افزود: در ایام خاص، حدود ۴۰ متخصص در رشته‌های مختلف از جمله قلب، داخلی، عفونی، اطفال، کلیه، مغز و اعصاب، روان‌پزشکی، ارتوپدی، روماتولوژی، چشم، زنان و پوست به‌صورت داوطلبانه یا با قرارداد‌های ویژه در دارالشفا حضور دارند. همچنین خدمات عمومی شامل ویزیت، تزریقات، فشار خون و قند برای زائران رایگان بوده و زمان انتظار برای ویزیت تخصصی به حدود ۱۰ تا ۱۵ دقیقه کاهش یافته است.

موفقیت ۶۱ درصدی احیای قلبی در دارالشفای امام رضا (ع) / ثبت رکورد خدمت‌رسانی به ۷ میلیون زائر در سال

نوسازی تجهیزات و هوشمندسازی

سلطانی‌فر به اقدامات نوسازی اشاره کرد و گفت: در دو سال اخیر، تمامی دستگاه‌های شوک اتوماتیک، آمبولانس‌ها (از جمله یک آمبولانس مجهز به امکانات ICU) و سیستم‌های نرم‌افزاری داروخانه به‌روزرسانی شده‌اند. همچنین استفاده از سامانه‌های هوشمند مانند دستبند‌های شناسایی، سیستم چهره‌نگاری و نقشه‌راه هوشمند، به مدیریت بهینه جمعیت و پیش‌بینی بحران کمک کرده است.

 

ثبت عملکرد خیره‌کننده در ایام خاص

مدیرعامل دارالشفای امام رضا (ع) در پایان با اشاره به آمار عملکردی این مجموعه اظهار کرد: سال گذشته حدود ۷ میلیون زائر از خدمات دارالشفا بهره‌مند شدند. در سه روز پایانی دهه آخر صفر نیز روزانه ۲۵ هزار بیمار ویزیت شدند و داروخانه این مرکز در برخی روز‌ها بیش از ۶ هزار نسخه ثبت کرد. این مدل عملیاتی که با پشتیبانی هوش مصنوعی فرایند‌ها را تسریع کرده، از نگاه مدیران آستان قدس رضوی در جهان بی‌نظیر است.

 

وی در پایان ضمن قدردانی از تلاش شبانه‌روزی تیم درمانی، داروخانه و پشتیبانی، تأکید کرد: تمامی اقدامات در این مجموعه مستند و مکتوب است تا مسیر پیشرفت در آینده نیز تداوم یابد و حرم مطهر رضوی همچنان الگویی استثنایی در ارائه خدمات درمانی به زائران باشد.

پربازدیدترین آخرین اخبار