آزمایشگاه مرکز آموزشی- درمانی الزهرا(س) اصفهان گواهینامه ایزو 9001 و 1002 را اخذ کرد

 به گزارش خبرنگار «خبرگزاری دانشجو» از اصفهان، آزمایشگاه کلینیکال مرکز آموزشی- درمانی الزهرا(س)اصفهان روز گذشته موفق به اخذ گواهینامه ایزو 9001 (سیستم مدیریت کیفیت) و ایزو 1002 (سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان) شد.

 

آزمایشگاه کلینیکال این مرکز پس از انجام مراحل ممیزی توسط کارشناسان شرکت CCPL کشور نروژ موفق به کسب این دو گواهینامه شد.

 

لازم به ذکر است، در بررسی بعمل آمده از سوی این شرکت، الزاماتی چون نگرش فرآیندی به امور سازمان، کیفیت مستند سازی، نحوه مدیریت منابع و مدیریت و برنامه ریزی در جهت رضایتمندی مشتریان مورد ارزیابی قرار گرفت.