برگزاری جلسه هم‌‌اندیشی مدیران سامد وزارتخانه‌ها و استانداری‌های کشور در مشهد

به گزارش خبرنگار «خبرگزاری دانشجو» از مشهد، ماشاءلله صفار، قائم مقام مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری صبح امروز در جلسه هم‌اندیشی مدیران سامانه ارتباط مردم و دولت که با حضور همه وزارت‌خانه‌ها و استانداری‌های کشور در حاشیه جشنواره خدمت در مشهد در حال برگزاری است، در خصوص جشنواره خدمت و اهداف برگزاری آن تصریح کرد: این جشنواره با شعار «برای مردم و در کنار مردم»، دستاوردهای 100 سفر استانی را در دو محور عرضه می کند.
 

وی افزود: محور اول اطلاع رسانی مصوبات استانی است و محور دوم گسترش ارتباط دولت و مردم تا ارتباط بی واسطه ای را شکل بدهیم.
 

قائم مقام مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری یکی از برنامه ها برای کم کردن فاصله دولت و مردم را سامانه ارتباط مردم و دولت عنوان کرد و بیان داشت: سامانه ارتباط مردم و دولت کانال های مختلفی دارد که مهم ترین آن تلفن 111 است.
 

صفار در خصوص تلفن 111 ادامه داد: این شماره تماس در همه استان ها مستقر است و مردم هر مشکل، پیشنهاد و ایده ای که در مورد دولت داشته باشند را می توانند با این شماره تماس منتقل کنند.
 

وی تصریح کرد: مشکلات و پیشنهادات با این سامانه در کمترین زمان به دستگاه مربوط ارسال می شود و بعد از بررسی تخصصی به سامانه جواب داده می شود.
 

رئیس جشنواره خدمت هدف عمده این سامانه را مشارکت مردم در اداره امور و نظارت دانست و افزود: با این روش کابینه 70 میلیونی تحقق پیدا می کند و مردم در تصمیم گیری های دولت نقش دارند.
 

صفار تماس با این سامانه را تنها شکایت و درخواست نداست و تصریح کرد: ما به دنبال جمع آوری نظرات و پیشنهادات مردم هستیم و این سامانه بهترین راه با ضریب اطمینان بالا و قابل اعتماد است.
 

وی با اشاره به آغاز به کار این سامانه از 27 دی ماه سال 89، در خصوص میزان تماس ها با این سامانه گفت: نزدیک به 2.5 درصد جمعیت کشور با این سامانه تماس می گیرند.
 

رئیس جشنواره خدمت خاطرنشان کرد: همه اپراتورهای این سامانه در معرض دید مدیران ارشد و مسئولان هستند و به صورت یک پارچه به تمام دستگاه ها متصل می باشند.