بهره برداري آزمايشي از فاز اول پروژه سامد در اردبيل آغازشد

به گزارش خبرنگار «شبکه خبردانشجو» ازاردبيل، پروژه سامانه الكترونيكي ارتباط مردم با دولت با هدف تسهيل ارتباط غيرحضوري بين مردم و مسوولان استان، ارتقاي سطح پاسخ گويي دستگاه‌هاي اجرايي به مردم، افزايش ميزان رضايتمندي مردم از خدمات دولت، افزايش نظارت مردم به خدمات دولتي به صورت آزمايشي مورد بهره برداري قرار گرفت.

براساس اين گزارش، مردم شهرستان‌هاي استان اردبيل مي توانند با تماس با شماره 111ديدگاه‌ها و نظرات كارشناسي خود درباره مسايل كلان استان، مشكلات محلي، شخصي، شكايات، تقديرها و حتي پيشنهادات و انتقادات خود درباره عملكرد دستگاه هاي اجرايي را با كارشناسان سامد در ميان بگذارند.

بنا بر اين گزارش، پيام‌هاي تلفني شهروندان با تشخيص كارشناسان مربوط ضبط مي شود و جهت بررسي، تطبيق با الزامات قانوني و پيگيري لازم به حوزه ستادي مرتبط در استانداري و يا مدير دستگاه اجرايي ذي ربط ارجاع خواهد شد. /انتهاي پيام/