اپل با آیفون تاشو به جنگ سامسونگ رفت؛ آغاز رقابت تازه در بازار تاشوها
به گزارش خبرنگار دانشگاه خبرگزاری دانشجو، اپل بالاخره تصمیم گرفت یکی از طولانیترین شایعات تاریخ محصولاتش را به واقعیت تبدیل کند. نخستین آیفون تاشوی این شرکت با نام iPhone Duo معرفی شد؛ محصولی که اهمیت آن فقط در تاشو بودن خلاصه نمیشود، بلکه میتواند آغاز رقابت جدی اپل با سامسونگ در بازاری باشد که سامسونگ سالها پیش از رقیب آمریکایی خود وارد آن شده است.
اپل با قیمت پایه ۱۹۹۹ دلار وارد این بازار شده است؛ رقمی که Duo را تقریباً در همان محدوده قیمتی Galaxy Z Fold۸ قرار میدهد. این یعنی اپل قصد ندارد با یک محصول اقتصادی یا آزمایشی وارد بازار شود، بلکه از همان ابتدا گوشی تاشوی خود را در بالاترین رده بازار قرار داده است.
اما سؤال مهمتر این است که چرا اپل اینهمه سال صبر کرد؟ اپل دیر وارد شد، اما بازار را از نزدیک دید؛ سامسونگ زمانی که نخستین نسل Galaxy Fold را معرفی کرد، عملاً در حال آزمودن بازاری بود که هنوز مشخص نبود مشتری واقعی آن چه کسی است. مشکلات مربوط به دوام نمایشگر، لولا، ضخامت گوشی و چینخوردگی صفحه در نسلهای نخست نشان میداد فناوری تاشو هنوز به بلوغ نرسیده است.
سامسونگ در ادامه چند نسل از محصولات Fold را توسعه داد و حالا به نسل هشتم رسیده است؛ بنابراین اپل زمانی وارد میدان شده که بخش مهمی از آزمونوخطاهای اولیه بازار انجام شده است. این تأخیر را میتوان از دو زاویه دید؛ از یک سو اپل در بازاری که سامسونگ سالها در آن تجربه کسب کرده، یک تازهوارد است و از سوی دیگر، برخلاف نسلهای ابتدایی رقبای خود مجبور نیست تمام مشکلات بنیادی فناوری تاشو را از صفر تجربه کند.
در واقع اپل بخشی از هزینه یادگیری بازار را به رقبای خود واگذار کرده و حالا وارد مرحلهای شده که فناوری تاشو برای مخاطب عمومی قابل فهمتر و قابل استفادهتر است. تحلیلهای منتشرشده پس از معرفی Duo نیز بر همین نکته تأکید دارند که اپل با ورود دیرهنگام، محصولی را وارد بازاری کرده که نسبت به سالهای نخست بالغتر شده است.
Duo قرار نیست فقط یک آیفون تاشو باشد
یکی از مهمترین نکات درباره Duo، تلاش اپل برای تبدیل گوشی تاشو به وسیلهای میان گوشی و تبلت است. این گوشی در حالت بسته نمایشگر ۵.۴ اینچی دارد و با باز شدن به نمایشگر ۷.۶ اینچی میرسد. همین ساختار به اپل اجازه میدهد تجربهای شبیه به استفاده از یک نمایشگر بزرگ را در قالب محصولی قرار دهد که همچنان در جیب کاربر جا میشود. اما ارزش واقعی این طراحی زمانی مشخص میشود که نرمافزار بتواند از فضای اضافه استفاده کند.
اپل دقیقاً در همین نقطه تلاش میکند تفاوت خود را با نسلهای قبلی گوشیهای تاشو نشان دهد؛ یعنی تاشو بودن نباید صرفاً به معنای «صفحه بزرگتر» باشد، بلکه باید شیوه استفاده از گوشی را تغییر دهد. چندوظیفگی، اجرای همزمان برنامهها، تماشای ویدئو، تماس تصویری و استفاده از قلم اپل از جمله قابلیتهایی هستند که Duo را بیشتر به یک محصول ترکیبی نزدیک میکنند.
اما اپل در همه بخشها برنده نیست
اگرچه ورود اپل سروصدای زیادی ایجاد کرده، اما مقایسه مشخصات نشان میدهد Duo در همه زمینهها دست بالا را ندارد. Galaxy Z Fold۸ سبکتر و باریکتر است و تجربه چندوظیفگی سامسونگ نیز حاصل سالها توسعه نرمافزاری در این حوزه است. برخی مقایسههای اولیه نشان میدهند Fold۸ حدود ۲۰۱ گرم وزن دارد، در حالی که وزن Duo به ۲۵۴ گرم میرسد. همچنین سامسونگ در چندوظیفگی امکان استفاده همزمان از پنجرههای بیشتری را فراهم میکند. این مسئله یک نکته مهم را روشن میکند: اپل الزاماً نیامده است که از نظر تمام مشخصات فنی سامسونگ را شکست دهد برتری اصلی اپل جای دیگری است.
برگ برنده واقعی اپل؛ اکوسیستم
کاربری که امروز یک آیفون، مکبوک، آیپد، اپل واچ و ایرپاد دارد، برای خرید گوشی تاشو لزوماً به دنبال بیشترین تعداد دوربین یا کمترین وزن نیست. او ممکن است بخواهد همان اکوسیستم را حفظ کند و در عین حال تجربه یک گوشی تاشو را هم داشته باشد این همان نقطهای است که Duo میتواند برای سامسونگ خطرناک شود.
اپل مجبور نیست تمام کاربران بازار را از سامسونگ پس بگیرد؛ کافی است بخشی از کاربران وفادار خود را که تاکنون برای خرید گوشی تاشو مجبور به ترک اکوسیستم اپل بودند، حفظ کند و همزمان بخشی از کاربران اندرویدی علاقهمند به آیفون را جذب کند. به بیان سادهتر، رقابت Duo و Fold۸ فقط رقابت دو گوشی نیست؛ رقابت دو اکوسیستم است.
قیمت ۲۰۰۰ دلاری؛ مانع یا ابزار اپل؟
قیمت ۱۹۹۹ دلاری Duo در نگاه اول یک نقطه ضعف جدی به نظر میرسد. گوشی تاشو همچنان محصولی گرانقیمت است و بخش بزرگی از کاربران حاضر نیستند تقریباً دو هزار دلار برای یک تلفن همراه پرداخت کنند. اما اپل احتمالاً از این قیمت بهعنوان بخشی از استراتژی خود استفاده میکند این شرکت با قرار دادن Duo در رده فوقپریمیوم، از همان ابتدا آن را بهعنوان محصولی خاص تعریف کرده است. در نتیجه، گوشی تاشو قرار نیست جایگزین مستقیم آیفون ۱۸ یا حتی ۱۸ پرو شود؛ بلکه یک سطح جدید در بالای سبد محصولات اپل ایجاد میکند. در طرف مقابل، Galaxy Z Fold۸ با قیمت پایینتر در بازار آمریکا عرضه میشود و همین موضوع میتواند برای سامسونگ مزیت رقابتی ایجاد کند؛ بنابراین مشتری Duo در واقع باید حاضر باشد برای ورود به اکوسیستم تاشوی اپل، پول بیشتری بپردازد.
نقطه ضعف مهم Duo؛ فداکاری برای تاشو بودن
نکته جالب اینجاست که Duo حتی در برخی قابلیتهای مهم از iPhone ۱۸ Pro عقبتر قرار میگیرد. برای نمونه، Duo فاقد دوربین تلهفوتو است و به دوربین اصلی و فوقعریض ۴۸ مگاپیکسلی متکی است؛ در حالی که ۱۸ پرو دوربین تلهفوتو نیز دارد. همچنین Duo به جای Face ID از Touch ID استفاده میکند و برخی قابلیتهای حرفهای تصویربرداری مدل Pro را ارائه نمیدهد و این موضوع نشان میدهد اپل برای رسیدن به فرمفاکتور تاشو مجبور شده در برخی ویژگیها مصالحه کند اگر کاربر فقط به دنبال بهترین دوربین و بیشترین امکانات حرفهای آیفون باشد، شاید ۱۸ پرو انتخاب منطقیتری باشد؛ اما اگر نمایشگر بزرگ و فرم تاشو برای او اولویت داشته باشد، Duo معنا پیدا میکند.
ورود اپل برای سامسونگ چه معنایی دارد؟
سامسونگ دیگر با یک رقیب تازهوارد معمولی روبهرو نیست، ورود اپل میتواند فشار رقابتی جدیدی بر سامسونگ ایجاد کند؛ زیرا حالا Fold۸ باید علاوه بر سختافزار و قیمت، با مزیت اکوسیستم اپل، وفاداری کاربران آیفون و قدرت بازاریابی این شرکت نیز رقابت کند. حتی واکنش سامسونگ به معرفی Duo نشان داد این شرکت ورود اپل را جدی گرفته است. سامسونگ در واکنشهای تبلیغاتی خود بر سابقه طولانیاش در توسعه گوشیهای تاشو تأکید کرد؛ موضوعی که نشان میدهد رقابت تبلیغاتی میان دو شرکت نیز احتمالاً تشدید خواهد شد. از طرف دیگر، ورود اپل میتواند برای خود سامسونگ نیز یک فرصت باشد؛ زیرا رقابت بیشتر در این بخش ممکن است باعث شود بازار گوشیهای تاشو سریعتر رشد کند و مشتریانی که تاکنون این فناوری را جدی نمیگرفتند، به خرید آن علاقهمند شوند.
برنده واقعی شاید بازار تاشو باشد
مهمترین اثر ورود اپل شاید نه فروش Duo، بلکه رشد کل بازار گوشیهای تاشو باشد، وقتی اپل وارد یک دسته محصول میشود، آن دسته برای بسیاری از کاربران اهمیت بیشتری پیدا میکند. توسعهدهندگان نیز انگیزه بیشتری برای بهینهسازی نرمافزارها پیدا میکنند و تولیدکنندگان قطعات میتوانند با افزایش حجم تولید، هزینههای ساخت را کاهش دهند و این چرخه میتواند در نهایت به نفع تمام تولیدکنندگان باشد؛ در چنین شرایطی، سامسونگ دیگر تنها شرکتی نیست که باید کاربران را متقاعد کند گوشی تاشو ارزش خرید دارد؛ اپل نیز بخشی از این وظیفه را بر عهده میگیرد.
آیا اپل میتواند بازار را از سامسونگ پس بگیرد؟
پاسخ هنوز روشن نیست و سامسونگ مزیت بزرگی به نام تجربه دارد و نسل هشتم Fold محصول شرکتی است که سالها روی لولا، نمایشگر تاشو، مقاومت دستگاه و نرمافزار چندوظیفگی کار کرده است. اپل در مقابل، قدرت اکوسیستم و وفاداری کاربران را دارد؛ بنابراین احتمالاً رقابت این دو شرکت در کوتاهمدت به معنای شکست یکی و پیروزی دیگری نخواهد بود؛ بلکه هرکدام تلاش میکنند تعریف متفاوتی از «گوشی تاشو» ارائه دهند. سامسونگ میخواهد ثابت کند تجربه چندساله و مهندسی سختافزار برگ برنده است و اپل میخواهد نشان دهد یکپارچگی سختافزار، نرمافزار و اکوسیستم میتواند حتی یک محصول نسل اول را به گزینهای جدی تبدیل کند.
یک آزمون بزرگ برای اپل
Duo برای اپل یک محصول معمولی نیست؛ این گوشی نخستین آزمون جدی شرکت در بازاری است که هنوز سهم کوچکی از بازار جهانی موبایل را تشکیل میدهد. AP نیز این بخش را همچنان بازاری محدود توصیف کرده است به همین دلیل، موفقیت Duo را نباید فقط با تعداد فروش آن سنجید. سؤال اصلی این است که آیا اپل میتواند کاری را که در گذشته با ساعت هوشمند انجام داد، در بازار گوشیهای تاشو نیز تکرار کند؛ یعنی محصولی که زمانی برای بسیاری از کاربران غیرضروری به نظر میرسید را به یک انتخاب مطلوب تبدیل کند، اگر پاسخ مثبت باشد، معرفی Duo میتواند نقطه شروع دوره تازهای در بازار گوشیهای تاشو باشد.
اما اگر قیمت بالا، وزن بیشتر، برخی محدودیتهای دوربین و نبود برخی قابلیتهای حرفهای باعث شود کاربران ترجیح دهند با همان آیفونهای معمولی کار کنند، Duo ممکن است بیشتر به یک محصول خاص و لوکس تبدیل شود تا محصولی که بازار را متحول میکند. در نهایت، اپل شاید دیرتر از همه وارد بازار تاشو شده باشد، اما مزیتش این است که دیگر مجبور نیست ثابت کند گوشی تاشو میتواند کار کند؛ حالا باید ثابت کند کاربر واقعاً به یک آیفون تاشو نیاز دارد. همین تفاوت، مهمترین آزمون Duo در برابر Galaxy Z Fold۸ و کل بازار موبایل است.