به گزارش گروه دانشگاه «خبرگزاری دانشجو»،علوی فاضل گفت: مرکز تماس جدید معاونت سنجش و پذیرش به شماره ۴۷۴۳-۰۲۱ راه اندازی شد. از این پس داوطلبان میتوانند از طریق این شماره با معاونت سنجش و پذیرش تماس حاصل کنند.
وی در ادامه افزود: یکی از مشکلات بخش پاسخگویی تلفنی این مجموعه در گذشته، عدم مشخص شدن افراد در صف بود که هم اکنون داوطلبان میتوانند با شنیدن اعلام نوبت خود در تماس، نسبت به زمان برقراری ارتباط با کارشناسان اطلاع حاصل نمایند.
علوی فاضل خاطرنشان کرد: هدف ما در گسترش بخش روابط عمومی این معاونت، توجه به رفاه حال بیشتر داوطلبان با درنظر گرفتن اصل تکریم ارباب رجوع است.
وی در مورد نحوه پاسخگویی بخش تلفنی گفت: تفکیک تماسها براساس مقاطع تحصیلی صورت گرفته و داوطلبان پس از برقراری تماس میتوانند با توجه به اطلاعاتی که توسط گوینده دراختیار آنها قرار میگیرد خود مسیر حرکت خود را انتخاب کنند. در حال حاضر برای دریافت پاسخ سوالات مقاطع کاردانی، کارشناسی بدون آزمون و با آزمون و دکتری حرفهای کلید (۱)، برای مقاطع کارشناسی ارشد، دکتری تخصصی و دکتری پژوهش محور کلید (۲)، برای آزمونهای زبان EPT و آیلتس کلید (۳)، درنظر گرفته شده است.
وی در پایان گفت: داوطلبان درنظر داشته باشند در صورتیکه به هر دلیلی نتوانستند از طریق تلفن با این معاونت تماس بگیرند، میتوانند با مراجعه به سایت www. azmoon. org و قرار دادن سوالات خود بصورت مجازی پاسخ مورد نظر خود را از کارشناسان دریافت کنند.