به گزارش گروه اقتصادی «خبرگزاری دانشجو»؛ به نقل از تک کرانچ، اوایل هفته گذشته کارمندان یک فروشگاه اپل در مرکز فروش Highpoint ملبورن استرالیا از گروهی شش نفره از دانشجویان سیاه پوست خواستند تا فروشگاه مذکور را ترک کنند. این کارمندان به دانشجویان یاد شده گفته اند نگران هستند که آنها چیزی بدزدند.
این افراد هم تصاویر این اظهارنظر را ضبط کرده و در قالب ویدیو بر روی فیس بوک و یوتیوب منتشر کرده اند. به دنبال انتشار خبر این واقعه مدیر این فروشگاه اپل از دانشجویان یاد شده رسما عذرخواهی کرد و سپس تیم کوک مدیر عامل این شرکت با ارسال ایمیلی سرگشاده آنچه که در فروشگاه اپل در استرالیا رخ داده را واقعه ای غیرقابل پذیرش توصیف کرده است.
وی با اشاره به انتشار ویدیوی این واقعه در اینترنت گفته است آنچه که در این ویدیو دیده می شود نشانگر ارزش های ما نیست. این پیامی نیست که ما بخواهیم به مشتریانمان ارائه دهیم یا در موردمان شنیده شود. کارکنان ما به سرعت اظهار تاسف کرده و از دانشجویان عذرخواهی کردند.
تیم کوک در بخش دیگری از این ایمیل مدعی شده که فروشگاه های اپل آماده پذیرش تمامی مشتریان صرف نظر از مذهب، جنسیت، سن، درآمد، زبان، دیدگاه و ... آنهاست. احترام به مشتریان مبنای تمامی فعالیت های اپل است و به همین علت ما به طراحی محصولاتمان اهمیت می دهیم.