به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، یکی از مسافران پرواز شماره 314 ایران ایر با اشاره به اینکه حدود 3 ساعت از زمان درج شده در بلیط پرواز تهران - اصفهان میگذرد گفت: قرار بود ساعت 16 این پرواز انجام شود, اما حدود نیم ساعت پیش پیامکی به مسافران این پرواز ارسال شد با این مضمون که پرواز ساعت 18.55 دقیقه انجام خواهد شد.
وی تصریح کرد معمولا شرکتهای هواپیمایی باید دو ساعت قبل از زمان پرواز تاخیر احتمالی آن را به اطلاع مسافران برسانند, اما شرکت هواپیمایی ایران ایر این کار را 3 ساعت بعد از زمان پرواز انجام داده بدون این که از مسافران نیز عذرخواهی کند.
وی بیان کرد: ما خواستار پرداخت جریمه از سوی مسئولان هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران بابت این تاخیر هستیم.
متاسفانه پرواز شماره IR 239 ایران ایر مورخ 94/09/10 روز سه شنبه که قرار بود ساعت 22 شب پرواز کند با 3 ساعت و 20 دقیقه تاخیر در ساعت 1:20 صبح پرواز کرد!
ایرلاین ها هیچ تعهدی نسبت به حقوق مسافر ندارند.