به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، حسین فلاح جوشقانی با اشاره به انتشار اخبار و شکایات دریافتی مبنی بر اعمال تعرفه آزاد اینترنت برای مشترکان دارای بسته‌های فعال در استفاده از فیلترشکن و VPN در شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل گفت: با تأکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رسیدگی به حقوق مصرف‌کنندگان و پیگیری رگولاتوری، توضیحات لازم از سوی این شرکت دریافت شد.
رگولاتور ارتباطی افزود: براساس توضیحات ارائه شده از سوی این اپراتور، اطلاعیه مورد استناد در شکایت کاربران مربوط به سال گذشته بوده است؛ ضمن آنکه در اطلاعیه مورد نظر اشاره شده در صورت استفاده مشترکان از نرم‌افزار‌های فیلترشکن و VPN به دلیل عدم امکان شناسائی سایت مورد استفاده، حتی درصورت استفاده از سایت‌های داخلی، محاسبه تعرفه براساس تعرفه عادی بین‌الملل انجام شده و تعرفه ترجیحی برای سایت‌های داخلی اعمال نخواهد شد و این موضوع به هیچ عنوان به معنای محاسبه براساس تعرفه آزاد نبوده است.
وی ابراز کرد: توضیحات اپراتور در مورد نحوه محاسبه درست بوده و بررسی سیستم‌های صورتحساب این اپراتور از سوی رگولاتوری نشان می‌دهد محاسبه هزینه مشترکان دارای بسته فعال در چارچوب تعرفه‌های اعلامی انجام شده و مبنای محاسبه، تعرفه آزاد نبوده است.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی با اشاره به اینکه حقی از مشترکان اپراتور در استفاده از بسته‌های اینترنتی پایمال نشده است، تأکید کرد: اپراتور‌ها لازم است در ارائه سرویس‌های خود توجه لازم را به حقوق مشترکان داشته باشند.
رگولاتور ارتباطی افزود: براساس توضیحات ارائه شده از سوی این اپراتور، اطلاعیه مورد استناد در شکایت کاربران مربوط به سال گذشته بوده است؛ ضمن آنکه در اطلاعیه مورد نظر اشاره شده در صورت استفاده مشترکان از نرم‌افزار‌های فیلترشکن و VPN به دلیل عدم امکان شناسائی سایت مورد استفاده، حتی درصورت استفاده از سایت‌های داخلی، محاسبه تعرفه براساس تعرفه عادی بین‌الملل انجام شده و تعرفه ترجیحی برای سایت‌های داخلی اعمال نخواهد شد و این موضوع به هیچ عنوان به معنای محاسبه براساس تعرفه آزاد نبوده است.
وی ابراز کرد: توضیحات اپراتور در مورد نحوه محاسبه درست بوده و بررسی سیستم‌های صورتحساب این اپراتور از سوی رگولاتوری نشان می‌دهد محاسبه هزینه مشترکان دارای بسته فعال در چارچوب تعرفه‌های اعلامی انجام شده و مبنای محاسبه، تعرفه آزاد نبوده است.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی با اشاره به اینکه حقی از مشترکان اپراتور در استفاده از بسته‌های اینترنتی پایمال نشده است، تأکید کرد: اپراتور‌ها لازم است در ارائه سرویس‌های خود توجه لازم را به حقوق مشترکان داشته باشند.
ارسال نظرات