به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو به نقل از پایگاه اطلاع رسانی اداره کل زندان‌های استان تهران، سیدحشمت الله حیات الغیب صبح روز چهارشنبه هفتم آذرماه از ساعت ۱۱ با حضور در معاونت حقوقی استانداری پاسخگوی تلفنی خانواده‌های زندانیان خواهد بود.
در ادامه طرح پاسخگویی مستقیم مدیران با مردم، مدیر کل زندان‌های استان تهران، صبح روز چهارشنبه هفتم آذرماه با حضور در اداره کل بازرسی و امور حقوقی استانداری، از طریق شماره ۱۱۱ سامانه سامد، به تلفن‌های خانواده‌های زندانیان پاسخ خواهد داد. حضور در این برنامه، با اعلام زمانبندی استانداری و اطلاع قبلی زندانیان و خانواده‌های آنان از طریق خبرگزاری‌ها و اطلاعیه‌های داخل زندان‌ها و سالن‌های ملاقات صورت می‌گیرد.
مدیر کل زندان‌های استان تهران در حاشیه این برنامه گفت: علیرغم حمایت‌هایی که از خانواده‌های زندانیان صورت می‌گیرد، ولی تلاش بر این است تا با حفظ ارتباط مردم و مسئولان زندان ها، نگرانی آنان را کاهش دهیم. وی تصریح کرد: تمام درخواست‌های زندانیان و خانواده‌ها به دقت رسیدگی و به مراجع قضایی یا ادارات و واحد‌های زیرمجموعه زندان ارسال و مورد رسیدگی قرار می‌گیرد.
مدیر کل زندان‌های استان تهران، روز‌های دوشنبه هر هفته با تعیین وقت تلفنی قبلی، پاسخگوی حضوری خانواده‌های زندانیان است. همچنین وی یا معاونین و روسای ادارات، به طور منظم هر روز در یکی از زندان‌های استان تهران حضور یافته و تمام زندانیان می‌توانند درخواست هایشان را مطرح کرده، پاسخ را در کمترین زمان ممکن دریافت کنند.