به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری دانشجو، نینا نیکوبخت مؤسس شرکت و فارغ‌التحصیل مقطع کارشناسی ارشد رشته مهندسی شیمی، سامانه توسعه داده شده در این شرکت را با عنوان "کمک حال" ذکر کرد و گفت: این سامانه به صورت آنلاین هرگونه پیگیری و انجام امور اداری و دانشگاهی را به صورت نیابتی و وکالتی برای اشخاص و شرکت‌ها انجام می‌دهد. از جمله این خدمات، پیگیری امور اداری و بیمه، پیگیری پرونده و نامه‌های در اداره‌ها و ارگان ها، وزارتخانه‌ها، شهرداری و پیگیری امور دانشگاهی، امور آموزشی، گرفتن دانشنامه یا انجام امور فارغ‌التحصیلی، آزاد سازی مدرک، ارسال مدارک دانشگاهی به موسسات بین‌المللی، امور پیش از مهاجرت است.
نیکوبخت پیگیری امور ایرانیان خارج از کشور شامل تایید مدارک، تنظیم وکالت نامه، امور ملکی و مراجعه به سفارت را از دیگر خدمات این بستر آنلاین نام برد و یادآور شد: پیگیری امور نظام وظیفه و ایثارگری شامل استعلام سوابق جبهه، کارت ایثارگری، ضبط وثیقه سربازی از دیگر خدمات ارائه شده از سوی این محصول است.
وی اشاره کرد شرکت دارای مجوز اتحادیه کسب و کار‌های مجازی از هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور، مجوز شرکت‌های صنایع خلاق از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، مجوز واحد فناوری از پارک علمی و فناوری دانشگاه صنعتی امیرکبیر و نماد اعتماد الکترونیکی کسب‌و‌کار‌های اینترنتی و مجوز ساماندهی است.
به گفته مدیر عامل این شرکت، متقاضیان برای دریافت خدمات این سامانه می‌توانند با مراجعه به سایت https://komakhaal.com/ در قسمت "ثبت درخواست" درخواست‌های خود را ثبت کنند.