هوش مصنوعی، ابزاری نوین برای کاهش حجم پرونده‌های در دفاتر خدمات قضائی

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، حاجی رضا شاکرمی قائم مقام رئیس کل دادگستری استان تهران در نشست هم اندیشی با مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضائی استان تهران که با حضور بهنام باقری معاون قضائی رئیس کل در اجرای احکام مدنی، سید محمد شفیعی معاون فناوری اطلاعات و برنامه‌ریزی دادگستری استان تهران و تعدادی از مدیران دفاتر الکترونیک استان تهران برگزار شد، دفاتر خدمات الکترونیک قضائی نقش بسزایی در کاهش حجم کاری قضات و بهبود کمی پرونده‌ها و کنترل اطاله دادرسی دارد.

قائم مقام رئیس کل دادگستری استان تهران، در رابطه با فناوری‌های نوین از جمله هوش مصنوعی در فرایند رسیدگی بیان کرد: دفاتر الکترونیک این مورد را در سرلوحه کار خود قرار دهند؛ بهره‌گیری از هوش مصنوعی در خصوص تنظیم شکایت و دادخواست‌ها جهت سریع و دقیق‌تر شدن فرایند‌های حقوقی استفاده کنند.

شاکرمی با اشاره به اهمیت و نقش دفاتر خدمات الکترونیک در سیستم قضائی کشور تاکید کرد و گفت: اهداف دفاتر الکترونیک باید خدمات محور و تسهیل سرعت بخشیدن به فرایند دادرسی باشد تا بتواند نقشی در کاهش حجم کاری قضات در روند بهبود و کنترل کمی پروند‌ها و دادرسی ایجاد کند.

وی در ادامه افزود: مواردی ساده، چون دقت در درج کردن کد ملی، آدرس و مشخصات طرفین در دفاتر خدمات الکترونیک قضائی بسیار مهم است، چرا که خطا‌های کوچک در این موارد منجر به ایجاد وقفه در دادرسی‌ها و هزینه‌های غیر ضروری برای مردم می‌شود.

قائم مقام رئیس کل دادگستری استان تهران، در خصوص قانون بیمه‌ها و دریافت خسارت ناشی از تصادفات که در اجرای بخشنامه‌ی معاون اول دستگاه قضائی ابلاغ شد، عنوان کرد: مطابق ماده ۴۰ قانون بیمه، امکان حل اختلاف بدون طرح دعوی وجود دارد؛ چنانچه می‌توان ابتدا خسارت را دریافت کرد و در صورت مازاد خسارت بر سقف بیمه نامه بر اساس تبصره ماده ۳۹ اقدام کرد.

وی همچنین یادآور شد: طبق ماده ۳۱ قانون بیمه اجباری، شرکت‌های بیمه موظف‌اند حداکثر ظرف ۱۵ روز پس از دریافت مدارک خسارت پرداخت کنند که در غیر این‌صورت، طبق ماده ۳۳ مشمول جریمه می‌شوند.

شاکرمی اظهار داشت: در سیستم دفاتر خدمات الکترونیک، ثبت درخواست‌ها باید با کد یکتا و مشخصات کامل بیمه‌نامه، زمان دقیق تصادف و سقف تعهدات بیمه‌گر انجام شود تا فرآیند رسیدگی سریع‌تر و دقیق‌تر صورت گیرد.