هوش مصنوعی؛ ضربه نهایی به رسانه‌های در حال سقوط
به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری دانشجو، مولد مانند ChatGPT در حال کاهش ترافیک جستجوی آنلاین سنتی هستند، سایت‌های خبری را از بازدیدکنندگان محروم می‌کنند و بر درآمد تبلیغاتی که به شدت به آن نیاز دارند، تأثیر می‌گذارند.
دستیار‌های هوش مصنوعی مولد مانند ChatGPT در حال کاهش ترافیک جستجوی آنلاین سنتی هستند، سایت‌های خبری را از بازدیدکنندگان محروم می‌کنند و بر درآمد تبلیغاتی که به شدت به آن نیاز دارند تأثیر می‌گذارند، و این ضربه‌ای خردکننده به صنعتی است که در حال حاضر برای بقا می‌جنگد.
مت کارولین، معاون تحقیق و توسعه بوستون گلوب مدیا، هشدار داد: «سه یا چهار سال آینده برای ناشران در همه جا فوق‌العاده چالش‌برانگیز خواهد بود. هیچ‌کس از طوفان خلاصه‌سازی‌های هوش مصنوعی که در افق پدیدار می‌شود، مصون نیست.»
ناشران باید پناهگاه‌های خودشان را بسازند یا خطر از بین رفتن را بپذیرند.
اگرچه داده‌ها همچنان محدود هستند، یک مطالعه اخیر مرکز تحقیقات پیو نشان می‌دهد که خلاصه‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی که اکنون به طور منظم در جست‌و‌جو‌های گوگل ظاهر می‌شوند، کاربران را از کلیک کردن روی مقالات منبع منصرف می‌کنند.
وقتی خلاصه‌های هوش مصنوعی وجود داشته باشند، کاربران در مقایسه با جست‌و‌جو‌های سنتی، نصف بیشتر روی لینک‌های پیشنهادی کلیک می‌کنند.
این نشان دهنده از دست دادن ویرانگر بازدیدکنندگان برای سایت‌های رسانه‌ای آنلاین است که برای درآمد تبلیغات و تبدیل مشترکین به ترافیک وابسته هستند.
به گفته جان ویبی، استاد دانشگاه نورث ایسترن، این روند‌ها «شتاب خواهند گرفت و خیلی زود ما یک وب کاملاً متفاوت خواهیم داشت.»
تسلط غول‌های فناوری مانند گوگل و متا، درآمد تبلیغات رسانه‌های آنلاین را کاهش داده و ناشران را مجبور به روی آوردن به اشتراک‌های پولی کرده است.
اما ویبی خاطرنشان کرد که اشتراک‌ها به ترافیک نیز بستگی دارند و پرداخت هزینه به مشترکین به تنهایی برای حمایت از سازمان‌های رسانه‌ای بزرگ کافی نیست.
خطوط نجات محدود
کارولین گفت، گروه بوستون گلوب شروع به ثبت نام مشترکین از طریق ChatGPT کرده است که نقطه تماس جدیدی با خوانندگان بالقوه ارائه می‌دهد.
با این حال، «این‌ها در مقایسه با سایر پلتفرم‌ها، از جمله موتور‌های جستجوی حتی کوچک‌تر، فوق‌العاده متوسط هستند.»
او اضافه کرد که دیگر ابزار‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Perplexity، حتی تعداد کمتری از مشترکین جدید را ایجاد می‌کنند.
برای زنده ماندن از آنچه بسیاری آن را یک تغییر اجتناب‌ناپذیر می‌دانند، شرکت‌های رسانه‌ای به طور فزاینده‌ای از GEO (بهینه‌سازی موتور مولد) استفاده می‌کنند - تکنیکی که جایگزین سئو (بهینه‌سازی موتور جست‌و‌جو) سنتی می‌شود.
این شامل ارائه مدل‌های هوش مصنوعی با محتوای دارای برچسب واضح، ساختار خوب، متن قابل فهم و حضور قوی در شبکه‌های اجتماعی و انجمن‌هایی مانند ردیت است که توسط شرکت‌های هوش مصنوعی بررسی می‌شوند.
اما یک سوال اساسی همچنان باقی است: «آیا باید به خزنده‌های OpenAI اجازه دهید که اساساً وب‌سایت و محتوای شما را پیمایش کنند؟» این سوالی است که توماس پهام، مدیرعامل استارتاپ بهینه‌سازی OtterlyAI، می‌پرسد.
بسیاری از ناشران خبر که از جمع‌آوری تهاجمی داده‌ها توسط شرکت‌های بزرگ هوش مصنوعی آسیب دیده‌اند، تصمیم گرفته‌اند با مسدود کردن دسترسی خزنده‌های هوش مصنوعی به محتوای خود، به مقابله برخیزند.
دانیل کافی، رئیس سازمان تجاری «اتحادیه اخبار/رسانه‌ها»، استدلال کرد: «ما فقط باید مطمئن شویم که شرکت‌هایی که از محتوای ما استفاده می‌کنند، ارزش بازار منصفانه‌ای را پرداخت می‌کنند.»
در این زمینه پیشرفت‌هایی حاصل شده است. توافق‌نامه‌های صدور مجوز بین بازیگران اصلی، مانند نیویورک تایمز و آمازون، گوگل و آسوشیتدپرس، و میسترال و خبرگزاری فرانسه و دیگران، منعقد شده است.
اما این مسئله هنوز به طور کامل حل نشده است، چرا که چندین نبرد حقوقی بزرگ در جریان است، که مهمترین آنها دادخواست جنجالی نیویورک تایمز علیه OpenAI و مایکروسافت است.
بگذارید بخزند
ناشران با یک معضل رو‌به‌رو هستند: مسدود کردن خزنده‌های هوش مصنوعی از محتوای آنها محافظت می‌کند، اما میزان مواجهه با خوانندگان جدید بالقوه را کاهش می‌دهد.
پهام اظهار داشت، در مواجهه با این چالش، «رهبران رسانه‌ها به طور فزاینده‌ای تصمیم می‌گیرند دسترسی را دوباره باز کنند.»
با این حال، حتی با دسترسی آزاد، موفقیت تضمین شده نیست.
طبق داده‌های OtterlyAI، رسانه‌های گروهی تنها ۲۹٪ از استناد‌های ارائه شده توسط ChatGPT را تشکیل می‌دهند و با ۳۶٪ در رتبه بعدی وب‌سایت‌های شرکتی قرار دارند؛ و در حالی که جستجوی گوگل به طور سنتی منابع معتبر را در اولویت قرار داده است، پهام خاطرنشان کرد: «ما این را در ChatGPT نمی‌بینیم.»
مخاطرات فراتر از مدل‌های کسب‌وکار است
طبق گزارش اخبار دیجیتال ۲۰۲۵ موسسه رویترز، حدود ۱۵ درصد از افراد زیر ۲۵ سال اکنون از هوش مصنوعی مولد برای دریافت اخبار خود استفاده می‌کنند.
با توجه به سوالات مداوم در مورد منبع‌یابی و قابلیت اطمینان هوش مصنوعی، این روند خطر سردرگمی خوانندگان در مورد منشأ اطلاعات و اعتبار را به همراه دارد - دقیقاً مانند کاری که رسانه‌های اجتماعی قبل از آن انجام می‌دادند.
کارولیا گفت: «در برهه‌ای از زمان، کسی باید گزارش تهیه کند. بدون روزنامه‌نگاری اصیل، هیچ‌کدام از این پلتفرم‌های هوش مصنوعی چیزی برای خلاصه کردن نخواهند داشت.»
شاید با در نظر گرفتن این موضوع، گوگل در حال حاضر در حال توسعه همکاری با سازمان‌های خبری برای تقویت ویژگی‌های هوش مصنوعی مولد خود است و مسیر‌های بالقوه‌ای را برای آینده پیشنهاد می‌دهد.
ویبی پیش‌بینی کرد: «فکر می‌کنم پلتفرم‌ها متوجه خواهند شد که چقدر به مطبوعات نیاز دارند.» هرچند اینکه آیا این درک به اندازه کافی زود اتفاق می‌افتد تا اتاق‌های خبرِ در حالِ بحران را نجات دهد، همچنان یک سوال بی‌پاسخ است.