روابط عمومي ها بلوغ سازماني كامل تر مي كنند

قاسم طاهري در گفت وگو با خبرنگار «شبكه خبر دانشجو» در بندرعباس، با اشاره به فرارسيدن روز ارتباطات و روابط عمومي گفت: روابط عمومي يک رسانه علمي – فرهنگي و هنري است که از طرز برخورد و پوشش تا انعکاس و ايجاد تاثيرات مستقيم و غيرمستقيم بر افکار عمومي شروع مي شود.

وي گفت: مدير روابط عمومي چه در حالت عادي و چه حالت بحراني موقعيت ها و زمان ها را مي شناسد و براي آنها راحت تر و منطقي تر برنامه ريزي مي کند.

مسئول روابط عمومي دانشگاه هرمزگان با اشاره به اين پرسش كه نقش روابط عمومي را چگونه مي دانيم؟ آيا از وقت مرده مردم استفاده مي کند يا از وقت پوياي آنان، بيان داشت: اين سوالي است که مديران وکار کنان دستگاه ها و روابط عمومي بايستي هميشه از خود داشته باشند چرا که هدف و مقصد و چگونگي رسيدن به آنرا بسيار روشن بيان مي کند.

طاهري اذعان داشت: بي شک در هر حوزه اي صداي عمل رساتر از صداي حرف است. روابط عمومي بايد طوري پيام خود را تنظيم کند که مناسب با هر رسانه اي که ارسال مي نمايد باشد. به عبارت ديگر پيام را مناسب هر رسانه تنظيم کند.

وي كار روابط عمومي را همانند يك خياط  دانست كه لباسي که قواره تن مي باشد و دوخته مي شود براي ديگري يا بزرگتر است و يا کوچکتر، پس اين بينش بايستي در سرلوحه کار روابط عمومي ها - دانشگاه ها - بنگاه ها و مديران قرار گيرد که چون خياط عمل کنند و خياط کسي نيست جز مدير و پارچه نيز اطلاعات و داده هايي است که به روابط عمومي و يا دستگاه داده مي شود.

اين مسئول دانشگاهي در حوزه روابط عمومي در همين رابطه خاطرنشان كرد: در همه اين مراحل آنچه که مهم است اطلاعاتي که راهبردي باشد و هرگونه اطلاعاتي که به نظر مي رسد در اين فرآيند نمي تواند جوابگوي نقش هنر و کارکرد اساسي و بنيادي روابط عمومي و در نهايت سازمان و دستگاه باشد.

طاهري ادامه داد: در اين فرايند نياز به آن است که اطلاعات جامع، کامل و رسا بدون خط دهي و جهت دهي در مسيري خاص باشد كه در اين ميان آنچه در اين انتقال نياز است اطلاعات شفاف و بدون سانسور است؛ چرا که براي تنظيم و کارايي بايستي تمام جوانب را مد نظر قرار داد و از آن به نفع بهره وري و پيشرفت نهايي استفاده کرد

به گفته مسئول روابط عمومي دانشگاه هرمزگان؛ اگر روابط عمومي يک واحد فعال در سازمان باشد، تصميم گير،7 برنامه ريزي و سياست گذاري مجموعه و سازمان را با توجه به شناختي که از موقعيت  زمان ها و حتي مکان ها دارد، به سويي خواهد برد که نتيجه اي جز پيشرفت نخواهد داشت وشق ديگر اين معادله اطلاعات راهبردي است اينجاست که هم اطلاعات مفيد و مهم وجود دارد و هم سياستگذاري به نحو احسن انجام خواهد گرفت.

وي در پايان با بيان اين مطلب كه روابط عمومي ها اکنون خود يک جريان مهم دانش سازي است، اظهار داشت: روابط عمومي ها نبايد پس از عملکرد سازمان بلندگوي آنان باشند، بلکه بايد از اول روند تا آخر فرايند باشند و بايد به فرايند سياست ها و کارکردها وارد شده و از پايه هاي بنيادي خط و مش آنان باشند./انتهاي پيام/