به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، شادی مالکی با بیان این‌که سعی داریم مسیر‌های جدیدی را برای شاتل سرویس پیش‌بینی کنیم، گفت: «یکی از دغدغه‌های دانشجویان استفاده مناسب و برنامه‌ریزی شده از وسایل حمل‌ونقل عمومی است. پس از اجرایی شدن فاز آزمایشی، سازمان تاکسیرانی برای سرویس رسانی در ترم جدید تحصیلی برنامه ویژه‌ای را اجرایی خواهد کرد تا تمامی دانشجویان متقاضی بتوانند از شاتل سرویس استفاده کنند».
مالکی درخصوص نحوه استفاده از مسیر‌های شاتل سرویس توسط دانشجویان یادآور شد: «با دانشگاه‌ها در حال مذاکره هستیم تا در ساعت‌های پیک، مسیر‌های با تقاضای بالای دانشجویان به ایستگاه‌های حمل‌ونقل عمومی و یا خوابگاه از طریق شاتل تاکسی شناسایی و سرویس رسانی برای دانشجویان در ترم جدید تحصیلی ارائه شود.»
به گفته وی از جمله قابلیت‌های شاتل سرویس در سوپر اپلیکیشن شهرزاد می‌توان به پیشنهاد مسیر با توجه به فراوانی مسافر توسط شهروندان، قیمت مناسب نسبت به خودرو‌های مسافربر شخصی، برنامه ریزی سفر و دسترسی آسان در ساعات مشخص و همچنین ایمنی و راحتی خودرو با توجه به جدید و نو بودن مدل تاکسی‌ها اشاره کرد.