دکتر فاطمه رخشانی استاد تمام در رشته آموزش بهداشت در گفت و گو با خبرنگار اجتماعی «خبرگزاری دانشجو» گفت: بحث تعالی آموزش به بیماران در بیمارستانها در تمام کشور اجرا میشود و براساس ارتقا سلامت و بهداشت به بیمارستانها امتیاز میدهند و این جزو قانون وزارت بهداشت و درمان است.
وی افزود: منشور حقوق بیمار تنها در حد بروشور و پوستر است. ما (پزشکان) که حقوق بیماران را میدانیم به آن عمل نمیکنیم و تعداد کثیری از مردم آگاهی ندارند به همین خاطر در خواستی نیز ندارند و هر چه ما پیش میرویم بیشتر کارهای غیراخلاقی دیده میشود به این خاطر که پزشکان به حقوق بیماران توجهی نمیکنند.
معاون بهداشتی سابق در ادامه بیان کرد: در آینده احترام و عمل به منشور حقوق بیمار بیشتر می شود و به این علت که هم اکنون به حقوق بیماران توجه میکنیم. پزشکان باید همیشه به خاطر داشته باشند که بیماران شریک آنها هستند و اگر در درمان توصیهها و آموزش های لازم را نبینند، امکان ندارد که به خوبی و به سرعت و باهزینه کم درمان پیدا کنند و این گونه است که مجبوریم در نظام درمانی هر روز با هزینههای بیشتری پرداخت کنیم.
رخشانی با اشاره به عدم آگاهی برخی پزشکان اظهار داشت: برخی از پزشکان با زمینه حرفهای و پزشکی خود آشنایی کافی ندارد و بیماران را در درمان با مشکل مواجه میکنند. تمام پزشکان باید نحوه ارتباط با بیمار را بلد باشند و زمانی که یک بیماری را در فردی تشخیص میدهیم باید بتوانیم بیماری را به خوبی برای فرد توضیح دهیم تا بیمار دچار مشکلات روحی و روانی نشود متاسفانه به دلیل عدم توضیح درست پزشکان، مشکلات روحی بیماران به اندازهای عمیق می شود که باید سالها برای درمان آن تلاش کرد.