سرپرست سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی اعلام کرد
تشکیل کمیته حمایت از حقوق کاربران ICT/ بررسی وضعیت فروش و کم فروشی سرویس‌ها
سرپرست رگولاتوری از تشکیل کمیته ویژه برای تدوین چارچوب نظام‌مند حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خدمات حوزه ICT به دستور وزیر ارتباطات خبر داد.
به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، حسین فلاح جوشقانی از تشکیل کمیته حمایت از حقوق کاربران حوزه ICT در رگولاتوری خبر داد و گفت: این کمیته وظیفه بررسی وضعیت فروش بسته‌های اینترنتی و کم‌فروشی خدمات و تدوین چارچوب نظام‌مند برای رعایت حقوق مصرف‌کننده‌ها و رعایت آن از سوی اپراتور‌ها را برعهده خواهد داشت.
وی با اشاره به تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات بر بررسی شکایات مردمی به ویژه در موضوعات مربوط به کم‌فروشی خدمات، افزود: اپراتور‌ها ملزم هستند درباره سرویس‌های قابل ارائه خود در قالب یک پیوست اطلاع‌رسانی، علاوه بر پیامک، با استفاده از تمامی ابزارهای موجود، خبررسانی کافی را انجام دهند.
فلاح جوشقانی از کاربران سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات خواست اگر در سرویس‌های دریافتی با کم‌فروشی مواجه شدند شکایت خود را با جزئیات و مستندات کافی به سامانه ۱۹۵ اعلام کنند تا به آن رسیدگی شود
وی با اشاره به تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات بر بررسی شکایات مردمی به ویژه در موضوعات مربوط به کم‌فروشی خدمات، افزود: اپراتور‌ها ملزم هستند درباره سرویس‌های قابل ارائه خود در قالب یک پیوست اطلاع‌رسانی، علاوه بر پیامک، با استفاده از تمامی ابزارهای موجود، خبررسانی کافی را انجام دهند.
فلاح جوشقانی از کاربران سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات خواست اگر در سرویس‌های دریافتی با کم‌فروشی مواجه شدند شکایت خود را با جزئیات و مستندات کافی به سامانه ۱۹۵ اعلام کنند تا به آن رسیدگی شود
لینک کپی شد
گزارش خطا
۰
ارسال نظر
*شرایط و مقررات*
خبرگزاری دانشجو نظراتی را که حاوی توهین است منتشر نمی کند.
لطفا از نوشتن نظرات خود به صورت حروف لاتین (فینگیلیش) خودداری نمايید.
توصیه می شود به جای ارسال نظرات مشابه با نظرات منتشر شده، از مثبت یا منفی استفاده فرمایید.
با توجه به آن که امکان موافقت یا مخالفت با محتوای نظرات وجود دارد، معمولا نظراتی که محتوای مشابهی دارند، انتشار نمی یابد.