برای پرسش درباره مسائل بیمه‌ای، بازنشستگی، مستمری بگیری و کارفرمایی با چه شماره‌ای تماس بگیریم؟

 به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، بیمه شدگان، بازنشستگان، مستمری بگیران و کارفرمایان زمانی که با شماره تلفن ١٤٢٠ تماس می‌گیرند و مسئله و سئوال خود را مطرح می‌کنند، کاربر اطلاعات موردنیاز را از تماس گیرنده دریافت و پاسخ را ارائه می‌کند.

البته مواردی که نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد، پیگیری و نتیجه به مخاطبان از طریق پیامک و یا ایمیل داده می‌شود.
همچنین، متقاضیان در تمام ساعات شبانه روز از طریق پیام صوتی می‌توانند با این سامانه در ارتباط باشند.