میعادفر: افزایش ۲۰ درصدی مأموریتها در برخی استانها در دوران جنگ + فیلم
به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجو، میعادفر، رئیس سازمان اورژانس کشور در پاسخ به سؤال خبرنگار خبرگزاری دانشجو درباره مهمترین چالشهای اورژانس در دوران جنگ و اقدامات انجامشده برای مدیریت این شرایط، اظهار کرد: یکی از چالشهای کلیدی ما افزایش ناگهانی جمعیت در برخی استانها بود.
وی افزود: استانهای شمالی کشور از جمله خراسان رضوی، خراسان شمالی، گیلان و مازندران بهطور ناگهانی با حجم انبوهی از مردم مواجه شدند؛ افرادی که در میان آنها سالمندان، افراد مسن و بیماران دارای بیماریهای زمینهای نیز حضور داشتند.
رئیس سازمان اورژانس کشور ادامه داد: برای مدیریت این شرایط، ظرفیتهای اورژانس را در این مناطق تقویت کردیم و آمارهای ما نشان میدهد که مأموریتهای اورژانس در برخی از این مناطق حدود ۲۰ درصد افزایش پیدا کرد.
میعادفر با اشاره به ضرورت تداوم خدمات عادی اورژانس در کنار مدیریت شرایط جنگی گفت: از طرفی باید خدمات عادی خودمان را نیز ارائه میدادیم. برای مثال در شهر تهران، در یک ساعت مشخص ممکن بود ۲۰ تا ۳۰ نقطه شهر و در مجموع نزدیک به ۱۰۰ نقطه در کشور مورد حمله قرار بگیرد و ما باید هم خدمات عادی خود را ارائه میکردیم و هم در کوتاهترین زمان ممکن در نقاط آسیبدیده حضور پیدا میکردیم.
وی با قدردانی از تلاش نیروهای اورژانس در آن دوران تصریح کرد: باید واقعاً از همکاران خود تشکر کنم؛ تعدادی از نیروها روزها در پایگاهها ماندند و به خانههای خود نرفتند و با شیفتهای متوالی در پایگاهها و ستادها حضور پیدا کردند تا خللی در روند خدمترسانی ایجاد نشود و هیچ خدمتی مغفول نماند.
رئیس سازمان اورژانس کشور یکی دیگر از چالشهای مهم را مدیریت حوادث با تعداد بالای مصدومان عنوان کرد و گفت: در یک حادثه در خوزستان، یکی از پتروشیمیها مورد اصابت قرار گرفت و تقریباً هزار مصدوم داشتیم که باید در یک روز مدیریت میشدند.
میعادفر افزود: اگر حتی ۱۰ درصد از این مصدومان نیاز به انتقال به بیمارستان و دریافت خدمات تخصصی داشته باشند، میتوان حجم بالای خدمات مورد نیاز را تصور کرد. در این شرایط، کل استان خوزستان، اتوبوسها، آمبولانسها و سایر سازمانها به کمک اورژانس آمدند و خدمات مورد نیاز به مصدومان ارائه شد.
وی با اشاره به روند خدمترسانی اورژانس در دوران جنگ خاطرنشان کرد: علیرغم وجود مشکلات، همکاران ما توانستند خودشان را با شرایط زمان جنگ تطبیق دهند و با تقویت ارتباطات درونبخشی و برونبخشی، خدماترسانی را بهموقع انجام دهند.
رئیس سازمان اورژانس کشور در پایان گفت: اینکه در این شرایط، نارضایتی یا اعتراضی نسبت به نحوه خدمترسانی اورژانس منعکس نشد، نشان میدهد همکاران ما توانستند وظایف خود را بهخوبی انجام دهند و خدمات مورد نیاز شهروندان و خدمتگیرندگان را بدون ایجاد خلل ارائه کنند.