روزانه يك ميليون تهراني با 118 تماس ميگيرند
روزانه قريب به يك ميليون نفر با سامانه خدمات تلفني 118 تهران تماس گرفته و سامانه اينترنتي 118 نيز روزانه بيش از 500 هزار بازديدكننده دارد.
به گزارش خبرنگار اجتماعي «شبکه خبر دانشجو»، در حدود 520 اپراتور در شيفت صبح و 350 اپراتور در شيفت عصر در مرکز 118 فعال هستند كه اوج تماس هاي گرفته شده با اين مرکز بين ساعات 9 تا 12 است.
هم اكنون اين مرکز به طور ميانگين به بيش از 50 تا 60 درصد تماس هاي صورت گرفته پاسخ مي دهد، اما در برخي شرايط امکان پاسخگويي به بيش از 90 درصد تماس ها وجود دارد./انتهاي پيام/
لینک کپی شد
گزارش خطا
۰