به گزارش گروه فرهنگی خبرگزاری دانشجو، حجت‌الاسلام صحبت الله رحمانی معاون امور عتبات عالیات سازمان حج و زیارت با اشاره به سفر اخیرش به عتبات عالیات گفت: این سفر نیز به منظور بررسی روند اجرایی طرح نوین عتبات و رفع مسائلی که می‌تواند در خدمت‌رسانی هرچه بهتر به زائران خلل وارد کند، صورت گرفت.
وی با بیان اینکه طرح نوین عتبات انحصار را به رقابت میان شرکت‌های تحت نظارت سازمان حج و زیارت تبدیل کرده است، افزود: در حال حاضر نیز بیش از ۳۰ شرکت مشغول به فعالیت هستند که برخی از آن‌ها اقدامات مطلوبی را انجام می‌دهند و مورد تقدیر قرار می‌گیرند و با تعدادی از شرکت‌ها که به وعده‌ها به طور کامل عمل نکرده‌اند نیز تذکر جدی و برخورد صورت می‌گیرد و رفع اشکالات نیز به طور جدی صورت می‌پذیرد.
معاون امور عتبات عالیات سازمان حج و زیارت تصریح کرد: خوشبختانه استان‌ها و شرکت‌هایی که به اعزام زائران می‌پردازند خوش درخشیده‌اند و در پی بهبود خدمت‌رسانی به زوار هستیم تا رضایتمندی این عزیزان نیز بیشتر شود.
رحمانی با بیان اینکه طرح نوین عتبات یک اقدام بزرگ محسوب می‌شود گفت: قطعاً باید نقاط ضعف رفع و نقاط قوت توجه شود تا خدمت‌رسانی هرچه بهتر که مهمترین اولویت ما به حساب می‌آید، مقبول واقع شود.
وی تأکید کرد: اعزام زائران بعد از طرح نوین عتبات نسبت به آخرین دوره‌ای که از سوی یک شرکت در سال ۹۷ صورت گرفته بود حدود ۳۷ درصد رشد داشته که باید بر جذب حداکثری اهتمام ویژه‌ای داشته باشیم و رضایتمندی زائران را مدنظر قرار دهیم.
معاون امور عتبات عالیات سازمان حج و زیارت با اشاره به نیل به زیارت آسان و ارزان گفت: راه‌اندازی بسته‌های متعدد سفر، راه‌اندازی سفر‌های ارزان قیمت و رایزنی برای کاهش هزینه‌ها از جمله برنامه‌هایی بوده که به همین منظور دنبال کردهایم.
رحمانی با بیان اینکه با تلاش دست اندرکاران حج وزیارت هزینه‌های خدمات اجرایی در کشور میزبان، تغییری نداشته است، ادامه داد: هزینه‌های خدمات اجرایی همانند اسکان، تغذیه، تدارکات به صورت ارزی برآورد می‌شود که افزایش قیمت در این راستا نداشته‌ایم و طبق قرارداد‌های تعیین شده محاسبه شده است.
وی افزود: برخی‌ها موضوع گران شدن سفر‌های عتبات عالیات را مطرح می‌کنند در صورتی که این گران شدن به دلیل تغییرات نرخ ارز با ریال در کشور است، بنابراین سفر‌های عتبات گران نشده بلکه این نوسانات، بالاجبار موجب افزایش برخی هزینه‌های جاری سفر می‌شود.
معاون امور عتبات عالیات سازمان حج و زیارت با اشاره به رایزنی‌های صورت گرفته با دولت مبنی بر دریافت خط اعتباری مشخص برای هر فصل به منظور تغییر نیافتن هزینه‌های سفر عتبات عالیات گفت: با پیگیری‌های ریاست سازمان حج و زیارت و عنایت مسئولان کشور این روند به خوبی در حال پیگیری است و در صورت حصول نتیجه موجب کاهش هزینه‌های سفر به عتبات عالیات می‌شود.
وی افزود: در صورت گرفتن یک خط اعتباری مشخص برای هر فصل، نه تنها برنامه‌ریزی مدونی از سوی شرکت‌های مجری صورت می‌گیرد بلکه زائران نیز دغدغه‌های تغییرات قیمت را نخواهند داشت و نوسانات ارزی کمترین تاثیر را در قیمت‌ها می‌گذارد؛ امیدواریم که این مهم هر چه زودتر به سرانجام برسد.
معاون امور عتبات عالیات سازمان حج وزیارت با اشاره به اعزام‌های عتبات نوروزی، گفت: برنامه ریزی خوبی برای سفر‌های نوروزی صورت گرفته که بزودی جزییات آن و زمان اعزام اعلام می‌شود.
وی در ادامه با بیان اینکه زائران از طرح نوین عتبات رضایت نسبی داشته‌اند، ادامه داد: صیانت از حقوق زائران و همچنین عزت، کرامت و امنیت این عزیزان باید سرلوحه اقدامات باشد.
معاون امور عتبات عالیات در خصوص سفر‌های سوریه نیز گفت: متاسفانه شرکت‌های هواپیمایی از همکاری در نقل و انتقال زائران سر باز می‌زنند که امیدواریم با عنایت مسئولان محترم سازمان هواپیمایی و تأکیدات متولیان ذیربط شاهد از سرگیری اعزام‌ها از ایستگاه‌های پروازی مختلف باشیم چراکه شرایط و زیرساخت‌های لازم برای پذیرش زوار در سوریه مهیا است و اقدامات و رایزنی نیز صورت گرفته و متقاضیان زیادی نیز در انتظار این سفر معنوی هستند.
ارسال نظرات