درحالی صدها خبرنگار عضو صندوق هنر یک سال و نیم پیش حق بیمههایشان را پرداخت کردند و ماههاست نمیتوانند هزینههای درمان خود را از طریق بیمه تکمیلی دریافت کنند که صندوق هنر ریشه مشکلات را در بیمه رازی میداند و این بیمه هم میگوید "به ما ربطی ندارد! ".
به گزارش گروه فرهنگی خبرگزاری دانشجو، صندوق هنر از سالهای قبل در اقدامی زمینه بیمه تکمیلی خبرنگاران را فراهم کرد و موجب شد تا خبرنگاران از خدمات تکمیلی بهرهمند شوند.
صندوق هنر در این سالها با تعدادی از شرکتهای بیمه قرارداد داشته، ولی آخرین شرکتی که طرف قرارداد این صندوق بود، بنا بر ادعای صندوق، مشکلات عدیدهای را برای بیمهگذاران بهوجود آورده بیآنکه پاسخگو باشد.
قرارداد صندوق هنر خردادماه سال قبل با بیمه رازی تمام شده، ولی هنوز مشکلاتی که این بیمه و صندوق برای خبرنگاران عضو بهوجود آوردهاند تمام نشده است.
خبرنگاران عضو صندوق هنر که در این مدت نیازمند بیمه تکمیلی بودهاند ظاهراً بهدلیل عدم همکاری بیمه رازی نتوانستهاند هزینههای درمان خود را از این شرکت بیمه دریافت کنند و با وجود اینکه ماهها از اتمام قرارداد این شرکت بیمه با صندوق هنر میگذرد هنوز سرگردان دریافت هزینههای خود هستند.
بهنظر میرسد ضعف عملکرد شرکت بیمه رازی در صندوق هنر اعتراض و نارضایتی جمع زیادی از خبرنگاران را بههمراه داشته است، این درحالی است که در این مدت مسئولان این شرکت حتی سعی نکردهاند پاسخی به اهالی رسانه بدهند.
خبرنگار تسنیم برای پیگیری وضعیت بیمه خبرنگاران عضو صندوق هنر با مدیر روابط عمومی بیمه رازی تماس گرفت، ولی در اتفاقی غیرقابل تصور، با لحن بسیار تند و نامناسب این فرد مواجه شد!
بیمه رازی میگوید: هیچ ارتباطی با صندوق هنر ندارد و هرگز با بیمهگذارها بهصورت مستقیم ارتباطی نداشته است که الآن بخواهد پاسخگوی آنها باشد.
درحالی صدها خبرنگار از طریق صندوق هنر، هزینه عضویت و بیمهنامه را پرداخت کردهاند که بیمه رازی میگوید این افراد فقط از طریق سایت بیمانو ثبتنام کردهاند که ارتباطی با این شرکت بیمه ندارد و متعلق به صندوق هنر است.
بیمه رازی درحالی توپ مشکلات را به زمین صندوق هنر میاندازد که مسئولان این صندوق معتقدند ریشه اصلی مشکلات در ضعف عملکرد بیمه رازی است.
اما با وجود تمامی وعده و قولهای مسئولان صندوق هنر برای تسریع در پرداخت هزینههای اعضاء و در حالی که انتهای خرداد ماه سال جاری قرارداد سال گذشته صندوق اعتباری هنر با بیمه رازی به اتمام رسید و قرارداد بیمه تکمیلی صندوق اعتباری هنر برای سال جاری با بیمه سرمد منعقد شد، اما هنوز هزینههای درمان بسیاری از اعضای این صندوق که از خدمات بیمه تکمیلی آن در سال گذشته استفاده میکردند، پرداخت نشده است.
متأسفانه مسئولان صندوق اعتباری هنر و بیمه رازی تا این لحظه حاضر به پاسخگویی درباره چرایی عدم پرداخت مطالبات بیمهشدگان این صندوق نیستند.
شاید ورود دستگاههای بالادستی کمکی باشد برای حل این مشکل. در صنعت بیمه بهطور حتم باید بیمه مرکزی از بیمه رازی سؤال کند که چرا مسبب بروز این مشکلات برای جمع زیادی از خبرنگاران شده و در خصوص کمکاری صندوق هنر نیز وزارت فرهنگ و ارشاد باید پاسخگو باشد.