به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، ناصری سرای رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) گفت: سامانه تحت عنوان «تماس امن» برای صیانت از گزارش‌دهندگان فساد و تخلف در شهرداری تهران راه اندازی شد.
نگرانی‌های شهروندان در تماس با سامانه ۱۳۷ پلاس و بیان گزارش‌ها به ویژه گزارش‌های تخلف و فساد، رویت شماره تماس و مشخصات شهروند تماس گیرنده بود.
انتظار برای برقراری تماس با سامانه ۱۳۷ پلاس و ثبت پیام، به زیر ۲ دقیقه کاهش یافته است.
تلاش کرده‌ایم با ارائه آموزش‌ها و دوره‌های کارشناسی شده و همچنین ایجاد شرایط انگیزشی، موارد نارضایتی شهروندان به حداقل برسد.
ارسال نظرات