داوود زارعیان، سخنگو و معاون شرکت مخابرات ایران در گفتگو با خبرنگار علمی «خبرگزاری دانشجو»، در خصوص مسدود شدن پیامکهای بانکی همزمان با غیرفعال شدن پیامکهای انبوه، یادآور شد: علت بروز اصلی این مشکل به صورت کلی به بانکها برمیگردد؛ چرا که مخابرات از آنجایی که از یک روند ثابت برای غیرفعال کردن سرشمارههای پیامک انبوه انجام میدهد.
وی افزود: رویه مخابرات ایران در غیرفعال کردن اساماسهای انبوه آن است که کلیه پیامکهایی که به صورت متمرکز از کدهای ۱۰۰۰، ۲۰۰۰ و ۳۰۰۰ ارسال میشوند در لیست مسدودسازی قرار خواهند گرفت.
معاون شرکت مخابرات ایران با اشاره به اینکه مشکل غیرفعال شدن پیامکهای انبوه به بانکها مربوط میشود، افزود: در صورتی که بانکی تمایل داشته باشد تا از این اتفاق جلوگیری کند، میبایست از سیستم SMS Center مخصوص به خود استفاده کرده و شماره مشترکان خود را در آن اضافه کند.
زارعیان در خصوص نحوه فعال و یا غیرفعالسازی پیامک انبوه همراه اول یادآور شد: کاربران می توانند با ارسال عدد ۱ به ۸۹۹۹ در اپراتور همراه اول از دریافت پیامکهای انبوه و تبلیغاتی انصراف داده و با ارسال عدد 2 به ۸۹۹۹ دریافت پیامکهای تبلیغاتی خود را فعال کنند.
همچنین مشترکان ایرانسل میتوانند با ارسال عدد به۵۰۰۵ در اپراتور ایرانسل دریافت اساماسهای تبلیغاتی را لغو و با ارسال عدد ۱ آن را دریافت کنند.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران در مورد محتوای پیامکهای انبوه نیز اظهار داشت: محتوای اکثر پیامکهای انبوه مشکلی ندارد و مسئولیت نظارت بر محتوای پیامکهای انبوه نیز بر عهده مخابرات نیست اما مهمترین کنترلی که از سوی این شرکت انجام میگیرد آن است که پیامکهای ناخواسته تبلیغاتی ارسال نشود.