علی شیرین عضو هیئت مدیره انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی تشخیص طبی ایران مسئول محور بررسی ارزیابی کیفیت خارجی در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو اظهار کرد: دو بخش کنترل کیفیت QC و تضمین کیفیت QA دو بخش مهم در مدیریت جامع کیفیت TQM آزمایشگاه است که قادر است خطاها را آشکار ساخته و درستی نتایج آزمایش را تضمین کند.
وی افزود: قسمت اصلی دو بخش کنترل و تضمین کیفیت در آزمایشگاه، کنترل کیفیت خارجی؛ که شامل دو برنامه ارزیابی کیفیت خارجی EQAP و برنامه هم گروه PGP است و میتواند درستی و صحت نتایج آزمایشها را تایید نموده و خطاها را با مقایسه با نتایج آزمایشگاههای هم گروه که از روشها و دستگاههای اندازگیری مشابه استفاده مینمایند، شناسایی کند.
وی در پاسخ به اهمیت اجرای برنامه ارزیابی کیفیت خارجی برای آزمایشگاههای تشخیص پزشکی گفت: برنامه ارزیابی کیفیت خارجی از طریق مقایسۀ بین آزمایشگاهی برای تعیین عملکرد آزمایشگاهها در مورد آزمونها یا اندازه گیریهای خاص، و نیز پایش عملکرد مداوم آزمایشگاهها مورد استفاده قرار میگیرد.
وی افزود: مقایسه بین آزمایشگاهی با اهداف متعددی به کار میروند و استفاده از آنها در سطح بین المللی در حال گسترش است.
اهداف ارزیابی کیفیت خارجی
شیرین اضافه کرد: اهداف مهم ارزیابی کیفیت خارجی به شرح زیر است:
۱ -ارزیابی عملکرد آزمایشگاهها برای انجام آزمایشها و پایش مستمر عملکرد آزمایشگاهها
۲ -شناسایی مشکالت آزمایشگاهها و انجام اقداماتی برای بهبود که به عنوان مثال میتواند مربوط به روشهای اجرایی نامناسب، اندازه گیری، اثربخشی آموزش کارکنان و نظارت یا کالیبراسیون تجهیزات باشد.
۳ -ایجاد اثربخشی و سازگاری روشهای آزمایش
۴ -شناسایی تفاوتهای بین آزمایشگاهی
۵ -اعتمادسازی بیشتر برای گیرندگان خدمت ذینفعان آزمایشگاه
۶ -آموزش آزمایشگاههای مشارکت کننده بر پایه نتایج برنامه ارزیابی کیفیت خارجی
۷ -استفاده از نمونههای ارسالی توسط مجریان برنامههای ارزیابی کیفیت خارجی بعنوان ماده مرجع در شرایط خاص
وی اظهار کرد: هدف از مطرح شدن این محور طی سالهای مختلف در هجدهمین کنگره کشوری ارتقا کیفیت خدمات آزمایشگاهی تشخیص پزشکی ایران و اهمیت ارزیابی کیفیت خارجی کاملا روشن است، علاوه بر اهداف فوق، میتوان به آن الزام قانونی اداره کل آزمایشگاه مرجع سلامت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی نیز اضافه گردد و علت طرح این محور در سالهای متمادی نیز میتواند همین موارد ذکر شده باشد. در کنگرۀ آتی رویکرد اصلی به برنامه هم گروه PGP و مهارت آزمایی PT و همچنین چگونگی استفاده از دادههای ارزیابی کیفیت خارجی برای استقرار الزامات استانداردهای ملی و بین المللی مانند محاسبه عدم قطعیت اندازه گیری و ... میباشد.