به گزارش گروه اجتماعی «خبرگزاری دانشجو»، در این بیانیه تاکید شده است: از اولین ساعات اطلاع از حادثه مسمومیت چند زائر عربستانی در هتلی در مشهد مقدس، مسئولان اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی به عنوان یکی از دستگاه‌های مسئول خدمت‌رسانی در حوزه گردشگری اقدامات خود را به منظور کمک به مسموم‌شدگان و آسیب‌دیدگان و جلوگیری از گسترده‌شدن آسیب‌ها و کاهش قربانیان حادثه با همکاری مسئولان بهداشتی و درمانی استان آغاز کرد.
این بیانیه تاکید می‌کند: این حادثه در پی سمپاشی طبقه پنجم یک هتل در مشهد به منظور دفع حشرات اتفاق افتاده بود؛ به این ترتیب که گازهای متصاعدشده ناشی از سمپاشی اتاق‌ها از طریق کانال‌های تاسیسات به محل اسکان زایران نشت کرده و منجر به مسمومیت تعدادی از ایشان شد و با وجود اقدام به موقع عوامل ذی‌ربط و پیگیری و رسیدگی فوری گسترده مسئولان بهداشتی و درمانی، متاسفانه تعداد 4 نفر از مسمومین مذکور فوت شدند ولی رسیدگی جدی و همه جانبه متولیان بهداشتی و درمانی و مسئولین بیمارستانی، مانع از وخامت حال سایرین شد و خوشبختانه با اعلام آخرین گزارش، روند معالجات حاکی از کنترل شرایط بیماری در مورد سایر مسمومین بوده است.
در این بیانیه آمده است: به منظور رسیدگی به ابعاد مختلف موضوع و عیادت از مسمومین، معاون گردشگری سازمان به مشهد مقدس اعزام و پیگیری‌های قانونی را با همراهی و همکاری مسئولان اجرایی، سیاسی و قضایی استان خراسان رضوی آغاز کرده است.
این بیانیه خاطرنشان می‌کند: سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری ضمن ابراز تاسف عمیق از این حادثه و ابراز همدردی با خانواده قربانیان حادثه مذکور و تسلیت به بازماندگان ایشان، اعلام می‌کند که رسیدگی و پیگیری همه‌جانبه موضوع، درمان مسمومین و اقدمات قانونی برای بررسی همه ابعاد حادثه، برخورد با مقصرین یا قصورکنندگان این رخداد را در چارچوب انجام وظیفه قانونی و تکریم از زائرین بارگاه ملکوتی امام هشتم(ع) در دستور کار خود قرار داده و تاکید می‌کند.