به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، رضا ناصری سرای رییس سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: در اولین جلسه شورای معاونین سال ۱۴۰۲ از نظر آماری و تعداد ارتباطات برقرار شده شهروندی با سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی، با رشد قابل توجهی مواجه شدیم.
برگزاری دوره جشنواره یاران شهر و راه اندازی بخش گزارش فساد و تخلف، از برنامه‌های موفق سال ۱۴۰۱ بود.
هدف گذاری اصلی برنامه‌های سال ۱۴۰۲ افزایش میزان رضایت شهروندی و نیز تقویت حس تعلق خاطر آنان نسبت به شهر است و ارتقاء سطح خدمات و افزایش کیفیت رسیدگی، جزو برنامه‌های اصلی خواهد بود.
سال گذشته بیش از ۲ میلیون و ۴۰۰ هزار ارتباط شهروندی از طریق سامانه دریافت شد.
ادغام ۱۳۷ و ۱۸۸۸ علاوه بر اینکه موجب ضعف و لطمه به فرآیند‌های کاری سامانه نشد، در بخش‌های زیادی رشد و کیفیت بالاتری ارائه گردید.
ارسال نظرات