جلال ملکی در گفتگو با خبرنگار اجتماعی «خبرگزاری دانشجو»، در تشریح جزییات این حادثه گفت: ساعت ۶ و ۴۱ دقیقه صبح امروز حادثه گاز گرفتگی در یک منزل مسکونی در شهرک مسعودیه خیابان شیرازی به ستاد فرماندهی سازمان آتشنشانی اعلام شد.
سخنگوی سازمان آتش نشانی ادامه داد: بلافاصله ایستگاه ۳۷ آتش نشانی به محل حادثه اعزام شدند که مشاهده شد حادثه در طبقه چهارم یک ساختمان ۴ طبقه و در یک واحد ۵۰ متری رخ داده است که آتش نشانان پس از بازکردن درب منزل با یک زوج جوان مواجه شدند بیرمق روی زمین قرار دارند و بلافاصله افراد را خارج تحویل عوامل اورژانس دادند.
ملکی در ادامه بیان داشت: روشن بودن طولانی مدت آبگرمکن و بخاری درحالیکه راههای ورودی و خروجی هوا مسدود بوده و همچنین عدم استفاده از دودکش مناسب باعث وقوع این حادثه شده است.
گفتنی است، عملیات آتش نشانان در ساعت ۷:۲۰ دقیقه به پایان رسید.