مشکلات نرم افزار آموزش مجازی واحد شهرکرد با اضافه کردن نیروی پشتیبانی رفع می‌شود

ابراهیم رحیمی، رئیس دانشگاه آزاد شهرکرد در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری دانشجو، با اشاره کلاس آموزش مجازی دانشگاه گفت: با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور تدابیری که از سوی دانشگاه آزاد اندیشه شد که کلاس های آموزشی به صورت مجازی برخط برگزار شود.

رحیمی مطرح کرد: کلاس های آموزش مجازی از 20 اسفند ماه در دانشگاه آزاد چهار محال و بختیاری آغاز شد در ابتدای امر این سیستم مشکلاتی داشت و خیلی از دانشجویان و اساتید آشنایی با این نرم افزار را نداشتند و در نصب آن دچار مشکل می شدند.

رئیس دانشگاه آزاد شهرکرد مطرح کرد: ما سعی کردیم تا قبل از عید مشکلاتی که دانشجویان و اساتید با این نرم افزار دارند را تقریبا برطرف کنیم.

وی افزود: با شیوع ویروس کرونا کلاس های آموزشی دانشگاه تعطیل شده بود ما در ایام نوروز کلاس های جبرای به صورت مجازی برگزار کردیم.

رحیمی بیان کرد: حدود 80 اساتید دانشگاه آزاد شهرکرد توانسته اند کلاس های جبرانی خود را برگزار کنند و حدود 60 درصد دانشجویان در این کلاس ها حضور داشتند.

رئیس دانشگاه آزاد شهرکرد اظهار داشت: با اتمام تعطیلات نوروزی کلاس های آموزش مجازی از 16 فروردین ماه آغاز به کار کرده است و ما از سازمان و گروه پشتیبانی برای رفع مشکلات نرم افزار پیگیر هستیم تا انجایی که امکان دارد برطرف شود.

وی گفت: اساتید و دانشجویان مشکلاتی در مورد عملکرد نرم افزار آموزش مجازی داشتند که با اضافه کردن نیروی پشتیبانی به زودی رفع می‌شود.

رحیمی خاطرنشان کرد: بعضی از دانشجویان ما شاید اینترنت و یا امکانات سخت افزای مانند موبایل و لب تاپ خوب در دسترس نداشته یا اینکه در مورد هزینه اینترنت مشکلات داشته باشند که در این رابطه سازمان و  تیم پشتیبانی مجازی در تلاش هستند این موضوعات را برطرف کنند و شاید بتوانیم در آینده اینترنت با هزینه کمتر در اختیار دانشجویان و اساتید قرار دهیم.

رئیس دانشگاه آزاد شهرکرد بیان کرد: تعدای از دانشجویان آشنایی کار با نرم افزار آموزش مجازی را نداشتند که با آموزش های ساده نوشتن پروتکل های به آنان آموزش دادیم.

وی با اشاره به حضور غایب دانشجویان در کلاس های مجازی یادآور شد: زمانی که اساتید از طریق نرم افزار آموزش مجازی تدریس می کنند فایل صدای آنان ضبط و همچنین فایل های پاورپونت در سیستم بارگذاری می‌شود و دانشجویان در فرصت مناسب می توانند از آن استفاد کنند.

رحیمی در ادامه افزود: زمانی که دانشجویان وارد این نرم افزار می شوند حضوری برای آنان با مشخصات دانشجویان ثبت می شود. دانشجویان تا سه جلسه مجاز به غیبت در کلاس هستند و در این شرایط خاص ما تا  چهار جلسه را هم می پذیریم.